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sourceDocument: Xanadu Now Platform の管理
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    - xanadu

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    - Xanadu Now Platform の管理

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    - platadm

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    - Platform


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# ServiceNow ユーザーアカウントを Now Actions の Slack または MS Teams アカウントからリンク解除する

# ServiceNow ユーザーアカウントを Now Actions の Slack または MS Teams アカウントからリンク解除する {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

Slack または Teams でアクション可能な ServiceNow 通知の受信を停止するには、ServiceNow アカウントを Slack または MS Teams アカウントからリンク解除します。

## 始める前に

必要なロール：なし

## このタスクについて

Now Actions のメッセージングアプリへのアカウントのリンクを解除する場合は、通知設定でも対応するメッセージングチャネルを無効にする必要があります。

## 手順

1. 移動先 すべてセルフサービスプロファイル.
2. \[リンクされたアカウントを表示\] 関連リンクをクリックします。
3. リンクされたアカウントページで、リンク解除するメッセージングデータ連携の選択ボックスをオンにします。
4. \[選択した行のアクション...\] を選択し、\[アカウントのリンクを解除\] をクリックします。  
   ServiceNow アカウントは、Now Actions のメッセージングデータ連携からリンク解除されます (リンクは非アクティブ)。  
   注:  
   アカウントをリンク解除した場合でも、引き続き、そのアカウントを通じて所属するグループチャネル内の通知を受信できます。
5. 通知設定でメッセージングチャネルを無効にします。
   1. バナーフレームの歯車アイコンを選択して \[システムの設定\] ウィンドウにアクセスします。
   2. \[通知チャネル\] の下で、適切なメッセージングチャネルを無効にします。

   {#unlink-accounts__substeps_bzw_hhk_2fb}  
   注:  
   ServiceNow アカウントを再度リンクする場合は、「[ServiceNow ユーザーアカウントを Now Actions の Slack または MS Teams アカウントにリンクさせる](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6AgosisSQQh4ERGfr6TVKQ "Slack または Teams 内から ServiceNow の通知に対してアクションを実行するには、ServiceNow アカウントを Slack または Teams のアカウントにリンクします。アカウントをリンクしていない場合でも、グループチャネル内で通知を受信することができます。ただし、ServiceNow の要求を承認することや、Slack または Teams 内から通知に対してアクションを実行することはできません。")」の手順を実行します。