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sourceDocument: Xanadu Now Platform の管理
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    - xanadu

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    - ja-JP

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    - Xanadu Now Platform の管理

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    - Platform


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# メール通知のプレビュー

# メール通知のプレビュー {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
* 
* 更新日 2024年08月01日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

実際にインスタンスで通知を送信する前に、通知の見た目がどのようになっているかをプレビューできます。

## 始める前に

必要なロール：admin

## このタスクについて

通知フォームの \[送信条件\] フィールドで指定されている、どちらの通知タイプでもプレビューできます。

* レコードが挿入または更新された場合 ：インスタンスの記録を変更すると、通知がトリガーされます。
* イベントが発生した場合：証明書の有効期限切れや受信メールアクションなどのイベントによって、通知がトリガーされます。
{#t_PreviewingNotifications__ul_phb_1xg_tt}

## 手順

1. 移動先 すべてシステム通知メール通知.
2. 通知を開くか作成します。  
   プレビューを正確に表示するには、レコードを保存する必要があります。
3. フォームヘッダーで \[通知をプレビュー\] をクリックします。
4. \[通知をプレビュー\] ウィンドウで、通知が想定どおりに機能することを確認します。  
   {#t_PreviewingNotifications__table_vw4_dxr_wr__entry__2}

   | フィールド | 説明 |
   |-|-|
   | このブレークダウンソースのレコードをプレビューします | 通知をトリガーするイベントのタイプ。このリストは、イベントトリガー通知をプレビューすると表示されます。次のいずれかを選択します。 * 生成されたイベント：プレビューする人が作成する汎用的なイベントで通知をプレビューします。これは実際にはイベント レコードを生成しません。 * 既存のイベント：インスタンス内の既存のイベント レコードでプレビューします。このオプションを選択する場合は、\[イベント レコード\] フィールドでイベントを選択してください。 {#t_PreviewingNotifications__ul_jzw_pmf_d3b} |
   | イベント レコード | イベントによって作成された通知をプレビューする既存のイベント。このオプションは、\[既存のイベント\] をイベント タイプとして選択した場合に表示されます (イベントによってトリガーされる通知の場合のみ)。 |
   | イベント作成者 | プレビューのために通知をトリガーしているユーザー。イベント作成者は、デフォルトで \[通知のプレビュー\] をクリックしたユーザーになります。 作成者は必要に応じて変更することができます。必要に応じてプレビュー レコードを変更して、通知コンテンツの変更を確認することができます。 |
   | プレビューのレコード | プレビューのために通知をトリガーしているレコード。デフォルト値では、メール通知フォームの \[テーブル\] フィールドで指定されたテーブルにあるレコードの 1 つが、プレビューのレコードになります。 必要に応じてプレビュー レコードを変更して、通知コンテンツの変更を確認することができます。 |
   | ユーザー | メール通知フォームの \[受信者\] セクションで指定されている、通知を受信するユーザー。 * フォーム上で指定されているすべてのユーザーが表示されますが、現在のプレビュー設定で通知を受け取るユーザーのみが黒いテキストで表示されます。 * 指定されているが、何らかの理由で通知を受信しないユーザーは、取り消し線の付いた赤いテキストで表示されます。これらの名前の上にカーソルを置くと、ユーザーが通知を受け取らない理由が表示されます。たとえば、ユーザーの通知設定がオフになっている、などがあります。 {#t_PreviewingNotifications__ul_frc_vmx_wr} |
   | 件名と本文 | テンプレートによって定義された通知の内容。プレビューの \[件名\] と \[本文\] のセクションには、テンプレートの該当する \[件名\] と \[メッセージ\] フィールドが表示されます。 テンプレートに通知をトリガーしたレコードへのリンクが含まれている場合、\[プレビュー レコード\] リンクが使用されます。リンクをクリックするとそのレコードに移動します。 |
   [ ]

   {#t_PreviewingNotifications__table_vw4_dxr_wr}
5. 通知を確認したら、プレビューウィンドウを終了します。
6. 必要に応じて、通知またはテンプレートに必要な変更を加えます。