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sourceDocument: Xanadu Now Platform の管理
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    - Xanadu Now Platform の管理

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    - Platform


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# メール通知ウォーターマークを省略する

# メール通知ウォーターマークを省略する {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
* 
* 更新日 2024年08月01日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

インスタンスで通知を既存のレコードと照合させたくない場合は、メール通知のウォーターマークを省略することができます。

## 始める前に

必要なロール：admin

## 手順

1. 移動先 すべてシステム通知メール通知.
2. 更新するメール通知を選択します。
3. \[詳細ビュー\] 関連リンクをクリックします。
4. \[内容\] セクションで、\[ウォーターマークを省略\] チェック ボックスをオンにします。

## 次のタスク

受信メールにウォーターマークが含まれていない場合、システムでは件名とメッセージ本文でレコード番号を検索します。システムは、検出されたレコード番号を既存のレコードと照合しようとします。一致するレコード番号がある場合、システムによって受信メールの値でレコードが更新されます。応答メールメッセージでレコードを更新しないようにするには、\[件名\] と \[メッセージ HTML\] フィールドからレコード番号変数 `${number}` 変数を削除します。