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sourceDocument: Xanadu Now Platform の管理
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    - xanadu

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    - Xanadu Now Platform の管理

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    - Platform


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# システム通知

# システム通知 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

ユーザーに関係する可能性があるレコードの変更をユーザーに警告するように通知を設定します。メール、SMS テキストメッセージ、プッシュ通知、またはメッセージングアプリによってユーザーに通知することができます。

## 開始するには {#system-notifications-landing__section_ztq_12r_bzb}

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| [メール通知/SMS 通知メール通知を使用して、選択したユーザーにシステム内のメール通知または SMS 通知を送信します](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~2qouse2EuyrtUkw4CXGtQ "メール通知を使用して、インシデントの更新や変更要求など、システム内の特定のアクティビティについて、選択したユーザーにメールまたは SMS 通知を送信します。") | [プッシュ通知モバイルデバイスへのプッシュ通知](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/oE3hLTTlb~FSaTm2u~TxDg "インスタンスでは、メールと SMS 通知を送信するだけでなく、モバイル端末にプッシュ通知を送信することもできます。") | [メッセージングアプリケーションでの通知Now Actions アプリを使用して、インスタンスのメッセージングアプリを設定します](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/E3vZrNpH1K6OdHxt90unow "ユーザーが Slack または Microsoft Teams のメッセージアプリケーションで ServiceNow プラットフォームの通知を受信できるようにします。Now Actions アプリを使用して、インスタンス用のメッセージアプリを設定します。") |
[ ]

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## トラブルシューティングとサポート {#system-notifications-landing__section_f5q_12r_bzb}

* [通知メールのトラブルシューティング](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_TNWiqDQs_sLcf20yY1fmA "通知メールが正常に送受信されているかどうか、問題は何か、誰がメールを受信しているかを判断するために役立つように、ログと診断が提供されます。")
* [プラットフォーム](https://community.servicenow.com/community/service-automation-platform)のコミュニティで質問する/質問に回答する
* [Known Error Portal で既知のエラー記事を検索](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0597477)
* [連絡先 カスタマーサービス \& サポート](https://support.servicenow.com/now?draw=case)
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