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sourceDocument: Xanadu Now Platform の管理
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    - xanadu

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    - Xanadu Now Platform の管理

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    - Platform


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# サポートされていない言語への翻訳

# サポートされていない言語への翻訳 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

インスタンスのインターフェイスを、 ServiceNow がインターナショナリゼーション (I18N) プラグインを提供していない言語に翻訳します。

## 始める前に

注:  
サポートされていない言語に翻訳する場合や、サポートされている言語で大量のカスタム UI 文字列コンテンツを翻訳する場合は、ローカリゼーションフレームワーク アプリケーションを使用することをお勧めします。詳細については、「[ローカリゼーションフレームワーク](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/70WP4utorR2fX0KzyFIB4A "構成可能なワークフローを通じて、この ServiceNow ローカリゼーションフレームワーク アプリケーションはプラットフォーム全体でアーティファクトの翻訳プロセスを標準化して拡張します。このようなアーティファクトには、ServiceNow サービスカタログ アイテム、仮想エージェント トピック、自然言語理解 (NLU) モデル、および ServiceNow HR サービスデリバリ (HRSD) の ドキュメントテンプレート が含まれます。")」を参照してください。

[連絡先 カスタマーサービス \& サポート](https://support.servicenow.com/now?draw=case) を使用して、インターフェイスから英語の文字列を含むファイルを要求します。

必要なロール：admin

## このタスクについて

すべてのインターフェイスアイテムは翻訳可能な文字列として翻訳テーブルに保存されます。デフォルトでは、これらの翻訳テーブルには英語の文字列のみが含まれています。サポートされていない言語で翻訳された文字列をこれらのテーブルに入力するには、このワークフローに従います。翻訳されたテーブルの詳細については、「[翻訳テーブル](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DeyCcUXY9gLg0ia8dH1A1w "ServiceNow はこれらのテーブルに翻訳情報を保存します。")」を参照してください。

## 手順

1. サポート対象外の言語に対して[言語レコードの作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CTQsqYvL04rGeVvQv4MD0w "インターナショナリゼーション (I18N) プラグインで提供されていない言語のレコードを追加して、新しい翻訳を関連付けます。")を行います。
2. 「[翻訳レコードのエクスポートと編集](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mIUulJcwPPsVjIhwzl7ZeQ#t_TranslateTheInterface "希望する翻訳環境で追加の言語に翻訳する翻訳レコードをエクスポートし、インポートセットを使用して新規または編集した翻訳レコードをインポートします。")」の説明に従って、翻訳する文字列をエクスポートして翻訳します。  
   プラットフォームには非常に多くの翻訳可能な文字列があります。それらすべてをエクスポートして手動で翻訳することは、おそらく現実的に可能ではありません。フィルタリングされた文字列のサブセットを各テーブルからエクスポートし、翻訳することを検討してください。
3. 「[Excel スプレッドシートから翻訳をインポートする](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mIUulJcwPPsVjIhwzl7ZeQ#t_ImportATranslationFromExcel "システムのインポートセットアプリケーションには、Excel スプレッドシートからの翻訳のインポートに役立つインポートテーブルと対応する変換マップが含まれています。")」の説明に従って、翻訳されたドキュメントをインポートセットとしてインポートしてインスタンスに戻します。
4. [ユーザーの言語選択肢の作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2s0kepWOEJ0FBl41hgibBw "言語ピッカーまたはユーザーレコードの有効なオプションとして、ユーザーが言語を選択できるようにします。")で、言語を選択します。
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