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sourceDocument: Xanadu Now Platform の管理
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 Release :

    - xanadu

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    - Xanadu Now Platform の管理

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    - platadm

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    - platadm

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    - Platform


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# Zing による 3 つのコンポーネントを使用したドキュメントスコアの計算

# Zing による 3 つのコンポーネントを使用したドキュメントスコアの計算 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：3分

Zing 検索エンジンは、ドキュメント内の検索用語の頻度、順序、重みからドキュメントスコアを計算します。

## ドキュメントスコア

検索クエリのドキュメントスコアのコンポーネントは次のとおりです。

* 頻度：検索用語がドキュメントに表示される頻度。
* 順序：検索用語が検索クエリと同じ順序で表示される頻度。
* 重み付け：検索用語が表示されるソースフィールドの重み付けの程度。
{#c_DocumentScoring__ul_ynr_mlj_dq}  
図 : 1. サンプルドキュメントスコア計算

## 頻度ポイント

Zing は、検索用語がドキュメント内のどこかに表示されるたびに 1 ポイントを付与します。たとえば、「<kbd class="ph userinput">distributed database server</kbd>」を検索する場合、「`distributed`」が 3 回、 「`database`」が 5 回、「`server`」が 17 回含まれているドキュメントには、頻度ポイントが 25 ポイント付与されます。

ドキュメントには頻繁に表示されるものの、ドキュメントセットにはあまり表示されない検索用語の検索結果スコアを上げるには、「[逆ドキュメント頻度 (IDF) による検索用語のスコアリング](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/utnVTsUDvBw79P3DIHq6pA "用語頻度 - 逆ドキュメント頻度 (TF-IDF) を有効にすると、ドキュメント内では頻繁に表示されるものの、検索可能なドキュメントのコレクション全体ではあまり頻繁に表示されない、検索用語の検索結果スコアが増加します。")」の手順を実行できます。TF-IDF が有効になっている場合、検索用語スコアは、用語頻度スコアに逆ドキュメント頻度スコアを乗算して計算されます。TF-IDF を有効にすると、あまり一般的でない検索用語の重みが増すため、そのテーブルの検索結果が関連する可能性は高くなります。たとえば、「<kbd class="ph userinput">distributed database server</kbd>」を検索するときに、「`distributed`」という用語が、1 つのドキュメントには頻繁に出現するものの、ドキュメントセット全体ではそれほど頻繁に出現しない場合には、「`server`」よりも高いスコアを受け取る可能性があります。

Zing は、検索語が表示されるフィールドの ts_weight 属性の値に基づいて、頻度ポイントに乗数を適用します。テキスト検索のスコアの重み付けが 30 (ts_weight=30) のフィールドでは、検索用語を含めるごとに 30 ポイントが追加されます。

## 順序ポイント

Zing は、入力された順序と同じ順序で検索用語が含まれているドキュメントに対して、より多くのポイントを付与します。順序どおりの検索用語があるほど、スコアは指数関数的に高くなります。Zing は順序ポイントを 10\^x として付与します。ここで x は、順序どおりに出現する検索用語の数です。

「<kbd class="ph userinput">distributed database server</kbd>」を検索する例では、Zing は、2 語の文字列「<kbd class="ph userinput">database server</kbd>」が含まれているたびに、ドキュメントに 100 (10\^2) の順序ポイントを付与します。同様に、Zing は、3 語の文字列 <kbd class="ph userinput">distributed database server</kbd> が含まれているたびに、ドキュメントに 1000 (10\^3) の順序ポイントを付与します。

Zing は、順序が表示されるフィールドの ts_weight 属性の値に基づいて、順序ポイントに乗数を適用します。順序ポイントは計算 (10\^x \* フィールド ts_weight 属性) を使用します。

## フィールドスコアリングの重み付け

ナレッジレコード番号、ナレッジの簡単な説明とメタデータ、タスクレコード番号、タスクの簡単な説明のそれぞれのデフォルトのスコアリングの重み付けは、システムによって引き上げられます。これらのフィールドのデフォルトの ts_weight 属性は次のとおりです。

* kb_knowledge.number = 50
* kb_knowledge.short_description = 10
* kb_knowledge.meta = 10
* task.number = 50
* task.short_description = 10
{#c_DocumentScoring__ul_exv_lmj_dq}

他のすべてのフィールドのデフォルトの ts_weight 属性は 1 です。可能な最大の重み付け値は 255 です。
* **[逆ドキュメント頻度 (IDF) による検索用語のスコアリング](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/utnVTsUDvBw79P3DIHq6pA)**   
  用語頻度 - 逆ドキュメント頻度 (TF-IDF) を有効にすると、ドキュメント内では頻繁に表示されるものの、検索可能なドキュメントのコレクション全体ではあまり頻繁に表示されない、検索用語の検索結果スコアが増加します。
* **[フィールドの相対的な重みの設定](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JYNYbw0YotuQWfLX9B2KGA)**   
  検索結果を改善するために、Zing 検索エンジンは、一致する可能性のある各項目に、クエリとの関連性を表す数値スコアを割り当てます。

**関連概念**   

* [利用可能な検索オプション](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2dNoiqRRFUAJgUO7uYmLpQ "Zing は、テキスト検索を実行するための複数の検索インターフェイスと検索演算子をユーザーに提供します。")
* [グローバル検索では、複数のテーブルからレコードが検索されます。](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PtSMo6x8z6fBtRvAwxClag "単一の検索フィールドから複数のレコードタイプを検索します。")
* [Zing による 4 つのフェーズでの検索結果の生成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LezfXq0aONj2RS4UdSFUHg "ドキュメントをシャード間で分割し、シャードドキュメントを検索し、シャードドキュメントをスコアリングし、スコアをインデックスに結合することで、検索結果を生成します。")
* [Zing によるアクセス制御を使用した検索結果のフィルタリング](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qpbyl1gntEWJgpl7y8JZyg "Zing フィルター検索結果は、ユーザーがアクセスできるレコードのみを表示します。")
* [Zing インデックスワード](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jOayQm080SYy48OEFfiZ1Q "ドキュメントを単語に分割してインデックスを作成します。インスタンスがサポートする言語に応じて、単語は中国語や日本語の象形文字などの単一文字であったり、またはラテン語、アラビア語、ピンイン言語などのスペースで区切られた文字のシーケンスであったりする場合があります。")
* [Zing で検索結果に添付ファイルを含めることが可能](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BArzoolhu9Mf6YNiYzz5dg "インデックス付きテーブルの添付ファイルからコンテンツを検索します。ナレッジ [kb_knowledge] テーブルの検索結果の添付ファイルを表示します。")
* [Zing によるクエリからのストップワードの削除](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ixuVx~YvKJw4UoggWRcHAQ "意味のある結果が得られない検索クエリーから一般的な単語を削除します。")
* [Zing による派生語と語幹解釈の一致](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GU2Ua7qSlgyojPjGmMzQwQ "複数文字の検索キーワードを語幹形式に変換して、その語の派生バージョンを検索します。")
* [Zing で同義語による検索結果の拡張が可能](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Qqy_7OYo8Fzu7G8Xy7BNzw "検索結果を展開して、追加の検索用語を含めます。")
* [Zing はユーザーが検索用語を入力すると検索提案を表示](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/itMVVhG6fB_jRv8hLXwEHQ "ユーザーが検索用語を入力したときに可能な検索クエリの完了を表示します。")  
**関連資料**   

* [Zing テキストインデックス作成および検索エンジンの機能](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2CaCvQY08lqbPfIxKUhiew "Zing テキストインデックス作成および検索エンジン の機能を有効にして構成します。")
* [Zing でインストール](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/erHW5nHyNFPE6vn4vWbcDA "Zing では、数種類のコンポーネントがインストールされます。")

