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sourceDocument: Xanadu Now Platform の管理
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    - xanadu

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    - ja-JP

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    - Xanadu Now Platform の管理

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    - platadm

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    - Platform


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# メッセージ本文のサイズ制限のプロパティ

# メッセージ本文のサイズ制限のプロパティ {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
* 
* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：3分

受信と送信のメールメッセージに許容される最大メール本文サイズを制御するプロパティを追加します。

## プロパティ

デフォルトでは、システムはメールの body と body_text フィールドで最大 524,000 文字を処理します。

システムプロパティ glide.email.inbound.max_body_chars と glide.email.outbound.max_body_chars を追加および設定して、メール本文のサイズ制限を増減されることができます。設定された制限を超えると、メール本文は切り捨てられます。たとえば、glide.email.inbound.max_body_chars の本文サイズ制限を 1,000 文字に設定しても、受信メールが 2,000 文字の場合、メール本文は 1,000 文字で切り捨てられます。  
{#r_EmailBodySizeLimitProperties__table_lft_wmt_gr__entry__2}

| 名前 | 説明 |
|-|-|
| glide.email.inbound.max_body_chars | 各受信メールに許可される最大本文サイズを文字数で設定します。 * タイプ：整数 * デフォルト値：524288 {#r_EmailBodySizeLimitProperties__ul_ksf_nt4_5jb} |
| glide.email.outbound.max_body_chars | 送信メールごとに許可される最大本文サイズを文字数で設定します。 * タイプ：整数 * デフォルト値：524288 {#r_EmailBodySizeLimitProperties__ul_gsg_c54_5jb} |
[表 : 1. メッセージ本文のサイズ制限のプロパティ]

{#r_EmailBodySizeLimitProperties__table_lft_wmt_gr}  
注:  
異なるプロパティ、com.glide.attachment.max_size はシステム内の添付ファイルの最大許容ファイルサイズを設定し、glide.email.inbound.max_total_attachment_size_bytes および glide.email.outbound.max_total_attachment_size_bytes のより大きい値を上書きします。

## 受信メール本文の処理

受信メールの場合、システムでは glide.email.inbound.max_body_chars プロパティで設定された最大本文サイズが適用されます。本文サイズが設定値を超えた場合：

* システムでは、メールによってトリガーされる受信メールアクションは実行されません。
* メール フォームの本文テキストは、システムによって切り捨てられます。
* 警告が記録され、\[メール\] フォームの \[エラー文字列\] フィールドが設定されます。このようなメールのログメッセージは次のように表示されます：Email set to receive-ignored because its size exceeds the value set in glide.email.inbound.max_body_chars. (サイズが com.glide.email.max_body_bytes で設定された値を超えているため、メールは receive-ignored に設定されました。)
{#r_EmailBodySizeLimitProperties__ul_shw_g11_hr}

## 送信メール本文の処理

送信メールの場合、システムでは glide.email.outbound.max_body_chars プロパティで設定された最大本文サイズが適用されます。本文サイズが設定値を超えた場合：

* メールは送信されません。
* メール フォームの本文テキストは、システムによって切り捨てられます。
* 警告が記録され、\[メール\] フォームの \[エラー文字列\] フィールドが設定されます。このようなメールのログメッセージは次のように表示されます：Email set to receive-ignored because its size exceeds the value set in glide.email.outbound.max_body_chars. 1337 character(s) were truncated from the body field. (サイズが glide.email.outbound.max_body_bytes で設定された値を超えているため、メールは receive-ignored に設定されました。1337 文字が、本文フィールドから切り捨てられました。)
{#r_EmailBodySizeLimitProperties__ul_hby_411_hr}
**関連資料**   

* [詳細なメールプロパティ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/b~3R0vgwte_AceoRlWcrYQ "詳細なメールプロパティを使用して、インスタンスでメールを送信または受信する方法を細かく調整します。")