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sourceDocument: Xanadu Now Platform の管理
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    - xanadu

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    - Xanadu Now Platform の管理

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    - Platform


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# Now Support の管理

# Now Support の管理 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

Now Support ポータルでは、セルフヘルプへのアクセス、テクニカルサポートの利用、ServiceNow インスタンスの管理を行うことができます。

## Now Support ポータルのユーザー {#now-support-administration__section_pkf_w4b_2cc}

会社の ServiceNow インスタンスの管理、監視、またはメンテナンスを担当している場合は、Now Support ポータルを使用することになるでしょう。ServiceNow 顧客アドミニストレーターはゲートキーパーであり、会社の Now Support ユーザーを管理します。アドミニストレーターは、開発者、アーキテクト、パートナーなどの他のユーザーの追加や削除が可能です。ポータル内で実行できる操作は、所有しているロールによって異なります。
* **[Now Support ユーザーの表示](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NbWvD6DesvKhokYAlmW3Qg)**   
  Now Support アドミンは、アクティブなユーザーと非アクティブなユーザー、およびそれらユーザーのロールを表示できます。
* **[Now Support でユーザーを作成する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wOK7Vd9iYqk1tBRQ3m46WQ)**   
  Now Support でユーザーを作成し、アクセスロールをアサインできます。
* **[Now Support でユーザーアクセスを管理する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~qnIN1uoX6YUYixBbcZGzw)**   
  Now Support でユーザーを管理し、そのアクセスロールを変更できます。