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sourceDocument: Xanadu Now Platform の管理
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 Release :

    - xanadu

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    - ja-JP

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    - Xanadu Now Platform の管理

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    - Platform


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# Now Support でユーザーアクセスを管理する

# Now Support でユーザーアクセスを管理する {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
* 
* 更新日 2024年08月01日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

Now Support でユーザーを管理し、そのアクセスロールを変更できます。

## 始める前に

必要なロール：admin

## 手順

1. Now Support に移動します。
2. ドロップダウンプロファイルメニューを選択します。
3. \[ユーザーとアカウントの管理 (Manage users and accounts)\] を選択します。
4. \[すべてのユーザーを表示 (View all Users)\] を選択するか、特定のユーザーを検索します。  
   ユーザーを探すために、\[ロックされたユーザー\] または \[非アクティブなユーザー\] を選択することもできます。
5. アクセス権の変更対象のユーザーを選択したら、\[アクション\] プルダウンフィールドから \[ロールを編集\] を選択します。
6. Now Support アクセスロールを追加または削除します。
7. \[確認\] を選択します。
**関連タスク**   

* [Now Support ユーザーの表示](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NbWvD6DesvKhokYAlmW3Qg "Now Support アドミンは、アクティブなユーザーと非アクティブなユーザー、およびそれらユーザーのロールを表示できます。")
* [Now Support でユーザーを作成する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wOK7Vd9iYqk1tBRQ3m46WQ "Now Support でユーザーを作成し、アクセスロールをアサインできます。")