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sourceDocument: Xanadu Now Platform の管理
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    - xanadu

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    - Xanadu Now Platform の管理

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    - Platform


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# コンテキスト検索 用 予測インテリジェンス

# コンテキスト検索 用 予測インテリジェンス {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

コンテキスト検索 機能向けの 予測インテリジェンス は、機械学習アルゴリズムを使用して、類似のインシデント、類似のナレッジ記事、類似のオープンインシデント、および類似の解決済みインシデントを検索します。

予測インテリジェンス は、問題や質問の解決に役立つ関連する結果を提案します。

類似のインシデント、類似のナレッジ記事、類似のオープンインシデント、および類似の解決済みインシデントなどのソースは、予測インテリジェンスプラグイン (com.glide.platform_ml) と Predictive Intelligence for Contextual Search プラグイン (com.snc.contextual_search_ml) がアクティブな場合にのみ利用できます。

詳細については、「[Predictive Intelligence](https://www.servicenow.com/docs/access?context=predictive-intelligence-landing&version=xanadu&pubname=xanadu-intelligent-experiences&ft:locale=en-US)」を参照してください。