---
sourceDocument: Xanadu Now Platform の管理
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/xanadu/platform-administration

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - ja-JP

ft:publication_title :

    - Xanadu Now Platform の管理

ft:clusterId :

    - platadm

bundleId :

    - platadm

workflow :

    - Platform


---

# メールアドレスのインターナショナリゼーションのカスタマイズ

# メールアドレスのインターナショナリゼーションのカスタマイズ {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
* 
* 更新日 2024年08月01日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

メールアドレスのインターナショナリゼーションをカスタマイズして、受信メールと送信メールの処理をオフにしたり、受信メールのサポートを無効にしたり、国際メールアドレスをデコードするためのメールアドレス形式を追加したりできます。

## 始める前に

必要なロール：admin

## 手順

1. **オプション:** RFC 6530 メールアドレスとの間で送受信されるメールの処理をオフにします。
   1. ナビゲーションフィルターで、「<kbd class="ph userinput">sys_properties.list</kbd>」と入力します。
   2. \[新規\] を選択して、glide.email_address.inbound.rfc6530 プロパティを作成します。
   3. フォームで、詳細を入力します。  
      {#customize-email-int__table_cqv_gz5_xbc__entry__2}

      | フィールド | 入力 |
      |-|-|
      | 名前 | glide.email_address.inbound.rfc6530 |
      | 説明 | このプロパティは、RFC 6530 メールアドレスからのメールの処理をオフにします。 |
      | Type (タイプ) | true \| false |
      | 値 | false |
      | キャッシュを無視 | チェックボックスをオンにします。 注: \[キャッシュを無視\] チェックボックスをオンにすると、パラメーターが変更されたときにサーバーのキャッシュがフラッシュされます。 |
      | 読み込みロール | このプロパティへの読み取りアクセス権を持つロールを定義します。 |
      | 書き込みロール | このプロパティへの書き込みアクセス権を持つロールを定義します。 |
      [ ]

      {#customize-email-int__table_cqv_gz5_xbc}
   4. \[送信\] を選択します。
   {#customize-email-int__substeps_rfp_ffs_wbc}
2. **オプション:** エンコードされたメールアドレスから受信した受信メールの処理のサポートを無効にします。
   1. ナビゲーションフィルターで、「<kbd class="ph userinput">sys_properties.list</kbd>」と入力します。
   2. \[新規\] を選択して、glide.inbound.rfc6530.support.encoded.from.address プロパティを作成します。
   3. フォームで、詳細を入力します。  
      {#customize-email-int__table_v3y_j1v_xbc__entry__2}

      | フィールド | 入力 |
      |-|-|
      | 名前 | glide.inbound.rfc6530.support.encoded.from.address |
      | 説明 | このプロパティは、エンコードされたメールアドレスから受信したメールの処理のサポートを無効にします。 |
      | Type (タイプ) | 文字列 |
      | 値 | false |
      | キャッシュを無視 | チェックボックスをオンにします。 注: \[キャッシュを無視\] チェックボックスをオンにすると、パラメーターが変更されたときにサーバーのキャッシュがフラッシュされます。 |
      | 読み込みロール | このプロパティへの読み取りアクセス権を持つロールを定義します。 |
      | 書き込みロール | このプロパティへの書き込みアクセス権を持つロールを定義します。 |
      [ ]

      {#customize-email-int__table_v3y_j1v_xbc}
   4. \[送信\] を選択します。  
      エンコードされたメールアドレスは受信無視されます。
   {#customize-email-int__substeps_sqh_tfs_wbc}
3. **オプション:** 形式が ISO-8859-1、ISO-8859-8、または ISO-8859-15 でない場合は、国際メールアドレスをデコードするためのメールアドレス形式を追加します。
   1. ナビゲーションフィルターで、「<kbd class="ph userinput">sys_properties.list</kbd>」と入力します。
   2. glide.inbound.rfc6530.supported.encoding.formats システムプロパティを開きます。
   3. 必要な形式を値フィールドに追加します。複数の形式の場合は、カンマ区切りリストを使用します。
   4. \[更新\] をクリックします。
   {#customize-email-int__substeps_t2g_hks_wbc}

