---
sourceDocument: Xanadu Now Platform の管理
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/xanadu/platform-administration

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - ja-JP

ft:publication_title :

    - Xanadu Now Platform の管理

ft:clusterId :

    - platadm

bundleId :

    - platadm

workflow :

    - Platform


---

# メールクライアントの構成の作成

# メールクライアントの構成の作成 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
* 
* 更新日 2024年08月01日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

選択した ServiceNow テーブルに基づいてメールクライアントの表示と動作を制御する構成を定義します。

## 始める前に

必要なロール：email_client_admin

## このタスクについて

構成によって、表示される受信者のオートコンプリート結果、入力可能なメールアドレス、クライアントでのメッセージの送信時に使用される許容された送信元アドレスが決定します。

ServiceNow テーブルごとに 1 つのメールクライアントの構成を作成することができます。

## 手順

1. 移動先 メールクライアントメールクライアントの構成 をクリックし、\[ New\] をクリックします。
2. フォームのフィールドに入力します。  
   {#create-email-client-config__email-client-config-fields__entry__2}

   | フィールド | 説明 |
   |-|-|
   | 名前 | このメールクライアントの構成の一意の名前。 |
   | アプリケーション | スコープ対象のアプリケーションのタイプ。 |
   | アクティブ | 構成がアクティブであることを示すオプション。構成ではデフォルトで有効です。 |
   | テーブル | このクライアント構成を適用する ServiceNow テーブル。リストからテーブルを選択します。 |
   [ ]

   {#create-email-client-config__email-client-config-fields}
3. \[受信者の構成\] セクションで、このクライアント構成に使用する \[受信者修飾子\] を選択します。
   1. ロックアイコン (![ロックアイコン]()) をクリックします。  
      デフォルトでは、2 つのタイプの受信者が利用可能です。メールアカウントを持つアクティブユーザーと、メールアカウントを持つアクティブグループです。
   2. 検索アイコン (![検索アイコン]()) をクリックして、利用可能な受信者の構成リストから受信者の構成を 1 つ選択します。
   3. ロックアイコン (![ロックアイコン]()) をクリックしてロックします。
   {#create-email-client-config__substeps_hvv_zts_hgb}
4. \[構成を表示\] セクションで以下を実行します。
   1. \[送信元の表示\] オプションをオンにして、メールクライアントで送信元メールアドレスを表示するか、またはこのチェックボックスをオフにして、メールクライアントで送信元メールアドレスを非表示にします。
   2. \[返信先の表示\] オプションをオンにして、メールクライアントで返信先メールアドレスを表示するか、またはこのチェックボックスをオフにして、メールクライアントで返信先メールアドレスを非表示にします。
   {#create-email-client-config__substeps_urn_22y_hgb}
5. \[添付ファイルの処理\] セクションの \[添付ファイル送信アクション\] フィールドに、次の 3 つの選択肢から 1 つ選択します。

   | オプション | 説明 |
   | メールレコードに添付 | メールを送信する際に、メールクライアントの添付ファイルをメール \[sys_email\] レコードに保存します。 |
   | ターゲットレコードに添付 | メールを送信する際に、メールクライアント添付ファイルをターゲットレコードに添付します。このオプションがデフォルト値です。 |
   | ターゲットレコードに条件付きで添付 (Conditionally Attach to Target Record) | メールを送信する際に、ターゲットレコードに添付するメールクライアント添付ファイルを定義する条件を設定します。条件を満たさない添付ファイルは、メールを送信してもメールレコードに残ります。 |
   |-|-|

   {#create-email-client-config__choicetable_msm_zx4_wgb}
6. \[フィルター構成\] セクションで、メールクライアントに適用する \[メールアドレスのフィルター\] を選択します。
   1. ロックアイコン (![ロックアイコン]()) をロック解除します。
   2. 検索アイコン (![検索アイコン]()) をクリックして、1 つ以上のメールアドレスのフィルターを選択します。
   3. ロックアイコン (![ロックアイコン]()) をクリックして \[メールアドレスのフィルター\] をロックします。

   {#create-email-client-config__substeps_nxb_kby_hgb}  
   選択した各フィルターが指定されたメールアドレスを評価し、そのアドレスが送信メールに適用するために有効かどうかを判別します。
7. \[送信\] をクリックします。  
   構成がメールクライアントの構成 \[sys_email_client_configuration\] テーブルに追加されます。