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    - Xanadu Now Platform の管理

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    - Platform


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# メール通知とリッチ HTML の改行

# メール通知とリッチ HTML の改行 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

リッチ HTML では、メール通知やテンプレートの改行をさらに制御することができます。

改行を制御するには、メール スクリプトフォームの \[改行を HTML に変換\] チェック ボックスを使用できます。

\[改行を HTML に変換\] チェック ボックスを選択すると、以前のバージョンで改行を処理する方法が、メール通知とテンプレートで引き継がれます。メール通知またはテンプレートがリッチ HTML に変換されると、\[改行を HTML に変換\] チェック ボックスが自動的に選択されます。

新規のメール スクリプトについては、適切な HTML の改行を template.print() ステートメントに追加します。

メール通知またはテンプレートがリッチ HTML に変換されない場合、改行は自動的に \<div\> タグで以前のバージョンと同じようにラップされます。古いメール スクリプトは引き続き機能します。ただし、アドミニストレーターはリッチ HTML 形式で作業することのメリットを享受できず、HTML 形式をあまり厳密に制御することができません。

## 新しいスクリプトの HTML 改行

新しいスクリプトを書くときは、明示的な HTML 改行を挿入し、\[改行を HTML に変換\] チェック ボックスをオフにすることで、メール通知が生成されたときに HTML タグが挿入されないようにします。既存の通知とテンプレートの場合は、template.print("\\n") の JavaScript 関数呼び出しを template.print("\<br /\>") で置き換えます。この置き換えによって、メール通知の HTML 形式をより詳細に制御できます。