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sourceDocument: Xanadu Now Platform の管理
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    - xanadu

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    - Xanadu Now Platform の管理

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    - Platform


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# メール サイズの制限

# メール サイズの制限 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

大量のメール メッセージによる問題を防ぐため、システムでは、メール本文の最大許容サイズ、添付ファイルの合計サイズ、メールごとの添付ファイル数に制限が設定されています。

システムキャパシティを超えるメールまたは添付ファイルは、想定どおりに処理されない場合があります。メールと添付ファイルが想定どおりに処理されるように、メールと添付ファイルのサイズを制限するプロパティを構成できます。
* **[メッセージ本文のサイズ制限のプロパティ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/TPY1w7lc~niK5Phk149PZA)**   
  受信と送信のメールメッセージに許容される最大メール本文サイズを制御するプロパティを追加します。
* **[添付ファイル制限プロパティ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/X3vy23fe9hdhRNR~9TtmXA)**   
  メールの添付ファイル制限を制御するプロパティがいくつかあります。