--- sourceDocument: Xanadu Now Platform の管理 sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/xanadu/platform-administration Release : - xanadu ft:locale : - ja-JP ft:publication_title : - Xanadu Now Platform の管理 ft:clusterId : - platadm bundleId : - platadm workflow : - Platform --- # AI 検索 # AI 検索 {#ariaid-title1} * リリースバージョン: Xanadu * * 更新日 2024年08月01日 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分 ServiceNow® AI 検索 アプリケーションは、 ServiceNow® サービスポータル、ServiceNow® Now Mobile、および ServiceNow® 仮想エージェント 用にコンシューマーグレードの検索エンジンを提供します。インテリジェントなクエリ機能により、すぐに必要な答えを見つけることができます。 この短いビデオを見て、ユーザーが AI 検索 を使用して回答を見つける方法を確認してください。 ## 開始するには {#overview-ais__section_ix3_4gn_kmb} |-|-|-| | [探索 AI 検索機能について説明します。](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zEVTnqB~GtuWX0m6VfnaEQ#explore-ais "ユーザーにコンシューマーグレードの検索エクスペリエンスを提供できる AI 検索 機能について説明します。") | [Configure (構成) 検索可能なコンテンツ、検索エクスペリエンス、 Now Platform® 検索アプリケーションを構成します。](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/D0YAcCGw2Du6V8IU3LBGAA "AI 検索 の実装を計画し構成します。") | [データ連携 AI 検索機能を他のNow Platformアプリケーションに統合します。](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ocZ8CCyzn02NTMuHYzqGXg "AI 検索 が他の Now Platform アプリケーションに統合します。UI ビルダー ページに検索コンポーネントを入力し、EVAM 定義を使用して検索結果と Genius 結果の表示をカスタマイズします。レコードプロデューサーの AI 検索 Assist を設定して、サービスポータル のインシデント回避を改善します。") | | [使用 AI 検索を使用して答えを見つけてください。](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zV_GoRKBTaikCyIxEJg4tA#use-ais "AI 検索 が結果を表示する方法、絞り込みフィルターオプション、および Genius 結果の回答を確認します。AI 検索 クエリ言語を使用して検索する方法を学びます。AI 検索 がクエリを自動的に再送信するタイミングと方法を理解します。") | [管理 AI 検索行動に関するより深い洞察を得ることができます。](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/37DzK4pDuSLpNoTj~S9WTw "AI 検索 の機能と動作がインデックス作成と検索にどのように影響するかを説明します。ログメッセージ、インデックス付きソースの取り込み履歴、およびセッションデバッグメッセージを確認することで、AI 検索 の動作に関する洞察を得ることができます。") | [参照 AI 検索システムのプロパティと機能の詳細を取得します。](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/p5pjBYkyPd06Z_3nek_rzQ "これらの参照トピックには、AI 検索 のインストールされるコンポーネント、システムプロパティ、機能およびフォームに関する追加情報が記載されています。") | [ ] {#overview-ais__table_iwv_lpv_klb} 注: AI 検索は、パーソナル開発者インスタンス (PDI) では使用できません。 ## トラブルシューティングとサポート {#overview-ais__section_epq_skg_1nb} * [について質問する/質問に回答する AI 検索 の ServiceNow Community](https://www.servicenow.com/community/ai-intelligence/ct-p/ai-intelligence) * [既知のエラーポータルで既知のエラー記事を検索する](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0597477) * [連絡先 カスタマーサービス \& サポート](https://support.servicenow.com/now?draw=case) {#overview-ais__ul_hqp_tkg_1nb} ## ServiceNow® Store のアプリで AI 検索 を拡張 {#overview-ais__section_tcm_hsr_ckb} で検索クエリトラフィックの傾向を分析し、インデックス付きレコード数と構成設定を確認して、検索クエリ結果をプレビューします [高度な AI 検索 管理ツール](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/S0cnbuh271t6AaJGOMqAnA "ServiceNow プラットフォームアナリティクスソリューション には、他の Now Platform 製品とともに使用するために、パッケージ化された パフォーマンスアナリティクス と レポート のコンテンツが含まれています。この プラットフォームアナリティクスソリューション は、AI 検索 アドミニストレーターが検索クエリトラフィックの傾向を分析し、インデックス付きレコードと構成設定を確認し、検索クエリ結果をプレビューするために役立ちます。").