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sourceDocument: Xanadu Now Platform の管理
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    - xanadu

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    - Xanadu Now Platform の管理

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    - Platform


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# Q\&A Genius 結果のための Factoid 抽出

# Q\&A Genius 結果のための Factoid 抽出 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

Factoid 抽出では、機械読解 (MRC) モデルを使用して、ユーザーの質問に対する回答を表す、より長い抽出スニペット内のテキストの正確なスパンを検索します。

## Factoid 抽出の有効化 {#factoid-extraction-qa-grs-ais__section_ehd_bvn_rpb}

Q\&A Genius 結果の Factoid 抽出を有効にするには、glide.ais.genius_result.qna_mode システムプロパティを sentence または snippet に設定します。

このシステムプロパティの設定の詳細については、「[Q\&A Genius 結果のための Factoid 抽出モードの設定](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vhyRAT9KyOoHxMoaDUvz0w "Factoid を抽出して Q&A Genius 結果の回答を表示および強調表示する方法を指定します。")」セクションを参照してください。このシステムプロパティの値の影響については、「[Q\&A Genius 結果での Factoid 抽出のシステムプロパティ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Dqpdn76abtdFHjmobYqZQg "システムプロパティは、Q&A Genius 結果を計算するときにシステムがナレッジ記事から factoid を抽出する方法を決定します。")」セクションを参照してください。

## factoid 抽出の例 {#factoid-extraction-qa-grs-ais__section_u1d_dvn_rpb}

次の画像は、glide.ais.genius_result.qna_mode システムプロパティ設定が、サービスポータル のサンプルの「<kbd class="ph userinput">What is the Windows key?</kbd>」検索に対する Q\&A Genius 結果回答カードの表示にどのように影響するかを示しています。

* システムプロパティを none に設定すると、 Q\&A Genius 結果回答カードには、以下のように完全に抽出されたテキストスニペットが強調表示されずに表示されます。

  {#factoid-extraction-qa-grs-ais__fig_vr5_xtn_rpb}
* システムプロパティを sentence に設定すると、Q\&A Genius 結果回答カードには、以下のように factoid を含むセンテンスのみが表示され、factoid が強調表示されます。

  {#factoid-extraction-qa-grs-ais__fig_wbd_d5n_rpb}
* システムプロパティを snippet に設定すると、Q\&A Genius 結果回答カードには、以下のように完全に抽出されたテキストスニペットが表示され、factoid が強調表示されます。

  {#factoid-extraction-qa-grs-ais__fig_sj2_d5n_rpb}
{#factoid-extraction-qa-grs-ais__ul_zps_y4r_spb}

