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sourceDocument: Xanadu 対話型インターフェース
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    - xanadu

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    - Xanadu 対話型インターフェース

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    - Platform


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# Microsoft Teams との対話型統合 の削除

# Microsoft Teams との対話型統合 の削除 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

ServiceNow 仮想エージェントボットまたは自己設定ボットと Microsoft Teams との統合を削除して、アプリと ServiceNow インスタンスとの関連付けを解除します。

## 始める前に

必要なロール：

* Virtual_agent_admin および external_app_install_admin または admin
* サードパーティアプリケーションのアドミニストレーター
{#uninstall_va_msteams__ul_amd_lvs_rdb}

## 手順

1. 移動先 すべて対話型インターフェース設定.
2. \[チャネルと統合 (Channels and integrations)\] の \[全般設定\]で、\[すべて表示\] を選択します。
3. \[チャネルと統合 (Channels and integrations)\] ページの Microsoft Teams タイルで、\[管理\] を選択します。
4. \[Microsoft Teams チャネルを管理\] ページで、削除する統合 (Now 仮想エージェント ボットまたは自己設定ボット) を見つけて、ボット管理アイコン (![]()) をクリックし、\[統合を削除\] を選択します。  
   図 : 1. ServiceNow 仮想エージェントとの統合の削除 図 : 2. 自己設定ボットとの統合の削除
5. \[統合を削除\] 確認メッセージで、\[削除\] を選択して統合の削除を続行します。  
   選択された Microsoft Teams ボットと仮想エージェントの統合が削除されました。