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sourceDocument: Xanadu 対話型インターフェース
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    - xanadu

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    - Xanadu 対話型インターフェース

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    - convint

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    - Platform


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# アクションワークフローのテスト

# アクションワークフローのテスト {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

このタスクを使用して、統合アクションワークフローが会話で意図したとおりに完了していることを確認します。

## 始める前に

必要なロール：virtual_agent_admin または admin  
アクションワークフローのテストについて

トピック作成者は、会話タスク FDIH 発動 \[sys_cs_fdih_invocation_list\] テーブルでテスト結果を確認することもできます。

## このタスクについて

ワークフローをテストすると、プレビューのみのメッセージを含むテスト結果プレビューペインが表示されます。これらのメッセージには、「 」の「表示」 ワークフロースタジオというリンクが含まれています。このリンクをクリックすると、フロー実行の詳細レポートに移動します。このレポートを使用して、次のことができます。

* フロー実行の詳細を表示します。
* ワークフロースタジオ でアクションの結果を確認します。
* 仮想エージェントに返される内容を確認します。  
  注:  
  トピック作成者のみが \[表示先\] リンクにアクセスできます ワークフロースタジオ 。非本番環境では、このリンクはデフォルトで利用可能です。本番環境では、トピック作成者は、ワークフロースタジオ オブジェクトごとに \[sys_flow_execution_setting\] テーブルにレコードを作成して、このリンクへのアクセスを有効にする必要があります。このリンクは、password2 入力が使用される会話では使用できません。
{#test-flow-designer-va-integration__ul_r2q_bkb_ynb}

## 手順

1. 移動先 すべて対話型インターフェース仮想エージェントデザイナー.
2. \[トピック\] ページで、テストするアクションを含むトピックを開きます。
3. \[テスト\] をクリックします。  
   テストウィンドウのアクションの応答が遅い、または待機中のように見える場合、関連するエラーメッセージが表示されます。

   デフォルトでは、スケジュール済みジョブは 120 秒ごとに会話フローをチェックします。スケジュール済みジョブの詳細については、「[スケジュール済みジョブ](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_ScheduledJobs&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US)」を参照してください。

   この間隔は必要に応じて変更できます。間隔を変更するには、「[アクションワークフローのタイムアウトの指定](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wxpA8tFBs11xpCCO4JySbw "ワークフロースタジオ 統合ハブ アクションワークフローがタイムアウトするまでの時間の長さを設定します。")」を参照してください。
4. アクションユーティリティノードのトラブルシューティング：  
   * フロー実行の詳細レポートを表示します。
   * 会話タスク FDIH 発動 \[sys_cs_fdih_invocation_list\] テーブルを確認します。
   {#test-flow-designer-va-integration__ul_mvc_5m5_xrb}
5. 作業が終了したら、\[保存\] をクリックします。