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    - Xanadu 対話型インターフェース

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    - Platform


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# Microsoft Teams でのボットの作成

# Microsoft Teams でのボットの作成 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

仮想エージェントと統合できるようにするには、Microsoft Teams でボットを作成する必要があります。

## 始める前に

必要なロール：なし

## 手順

1. [Microsoft Teams](https://teams.microsoft.com/) にログインして、[Developer Portal](https://dev.teams.microsoft.com) に移動します。
2. 開発者ポータルページで、 ツールボット管理.
3. \[新規ボットの作成\] をクリックし、任意のボット名を入力して、\[追加\] をクリックします。
4. 作成したボットを開き、\[構成\] タブをクリックします。
5. \[エンドポイントアドレス\] で、\[ボットエンドポイントアドレス\] フィールドにインスタンスの URL を入力し、\[保存\] をクリックします。  
   例：https://\<instancename\>.service-now.com/api/now/v1/cs/adapter/msft/events。  
   注:  
   \<instancename\> を、Microsoft Teams と統合している ServiceNow インスタンスの名前と置き換えます。 マルチインスタンスのシングルテナント統合の場合は、Microsoft Teams テナントでのボットとの統合にセカンダリ ServiceNow インスタンスを使用します。
6. \[クライアントシークレット\] に移動し、\[ボットのクライアントシークレットを追加\] をクリックします。
7. このステップでのみ表示されるため、\[生成された新しいクライアントシークレット\] ポップアップからクライアントシークレットの値をコピーし、\[OK\] をクリックします。
8. 移動先 Developer Portalツールボット管理 をクリックし、作成したボットのボット ID をコピーします。
9. Microsoft Teams でボットに関する次の詳細情報を取得し、仮想エージェントと統合します。  
   * テナント ID: の指示に従ってください [Microsoft Teams ドキュメント](https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/fundamentals/active-directory-how-to-find-tenant)、テナント ID をフェッチします。
   * クライアント ID (アプリ ID)：クライアント ID は、ステップ 8 で説明したとおりにコピーしたボット ID。
   * クライアントシークレット：ステップ 7 で説明したとおりにコピーしたシークレット。
   * ボット名：ステップ 3 で入力したボットの名前。
   {#create-bot-msteams__ul_j5k_r4b_nsb} {#create-bot-msteams__bot-details}
{#create-bot-msteams__bot-details}
10. Enter キーを押して保存します。

## 次のタスク

[単一の Microsoft Teams テナントと自己設定ボットとの統合](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3n_kCFSIOA7fJl0XQrB4rQ "複数の ServiceNow インスタンスを単一の Microsoft Teams テナントと統合するには、Microsoft Teams テナントで複数のインスタンスを作成します。単一の Microsoft Teams テナントで複数のボットをサポートする ServiceNow 仮想エージェント アプリケーションを使用して、Microsoft Teams との対話型統合 アプリケーションをインストールします。")。