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    - Xanadu 対話型インターフェース

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    - Platform


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# 仮想エージェント の AI 検索 結果に表示されるコンテンツの変更

# 仮想エージェント の AI 検索 結果に表示されるコンテンツの変更 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

カタログ、ナレッジ、および人の結果用のエンティティビューアクションマッパー (EVAM) テンプレートを変更して、通常の仮想エージェント AI 検索 の結果と Genius カードに表示されるコンテンツを制御します。

## 始める前に

必要なロール：virtual_agent_admin または admin

## このタスクについて

仮想エージェントに表示される AI 検索 の結果は、ベースシステムテンプレートによって制御される標準形式になります。仮想エージェントの人、カタログ、ナレッジの検索結果または Genius カードに情報を表示するテンプレートのフィールドを変更できます。  
タイトル、説明、コンテキストセパレーターなどの通常の検索結果コンテンツの各要素は、要素を識別するキーにマップされます。このキーを使用して、変更するコンテンツを見つけます。 図 : 1. 検索結果キー

## 手順

1. 移動先 すべてEntity View Action Mapper (EVAM)ビューテンプレート.
2. 通常の検索結果の仮想エージェントテンプレートを選択するか、または人、カタログ、ナレッジカードの Genius テンプレートを選択します。  
   たとえば、カタログ検索結果に表示されるフィールドを変更するには、仮想エージェントカタログ検索テンプレートを選択します。
3. このテンプレートで、必要に応じて検索要素の値を編集します。  
   Genius カードの場合は、動的コンテンツを追加することもできます。
4. \[更新\] を選択します。
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