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    - Xanadu 対話型インターフェース

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    - Platform


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# 仮想エージェントデザイナー のアプリケーションスコープを変更する

# 仮想エージェントデザイナー のアプリケーションスコープを変更する {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

トピックを作成または更新する前に、アプリケーションスコープに設定します。たとえば、ITSM トピックを作成している場合は、(仮想エージェント会話用の ITSM NLU モデルのスコープ内ではなく) ITSM 仮想エージェント対話のスコープ内にいることを確認してください。

## 始める前に

必要なロール：virtual_agent_admin または admin

## 手順

1. 移動先 すべて対話型インターフェース仮想エージェントデザイナー.
2. \[トピック\] ページで、ナビゲーションバーの \[グローバル\] アイコン ![]() を選択します。
3. \[アプリケーションスコープ\] を選択し、会話に適したスコープを選択します。  
   たとえば、\[HR Service Delivery 仮想エージェント Conversations\] を選択します。  
   注:  
   ドメインセパレーションを使用している場合は、作業しているドメインを変更できます。ドメインを変更するには、\[ドメインスコープ：グローバル (Domain scope: global)\] を選択します。ドメイン内で作成されたトピックは、そのドメインのユーザーに制限されます。詳細については、「[ドメインセパレーションと 仮想エージェント](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/88R7eAQ4ZiAnxAX7sMTYeA "ドメインセパレーションは、仮想エージェント アプリケーションでサポートされています。 ドメインセパレーションでは、データ、プロセス、および管理タスクをドメインと呼ばれる論理的なグループに分けることができます。どのユーザーがデータを表示できるか、データにアクセスできるかなど、このアプリケーションのいくつかの側面を制御できます。")」を参照してください。

## タスクの結果

スコープがグローバルでない場合は、赤いリングの付いた \[地球\] アイコン ![]() が表示されます。再度選択すると、スコープが変更されます。