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sourceDocument: Xanadu 対話型インターフェース
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    - Xanadu 対話型インターフェース

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    - Platform


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# 対話型インターフェース 診断ツール

# 対話型インターフェース 診断ツール {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

対話型インターフェース診断ツールを使用して、Now Supportに連絡する前に、対話型インターフェースの問題を特定、トラブルシューティング、および解決策を見つけます。

## 開始するには {#ci-diagnostics-tool-landing__section_mgw_3vj_4bc}

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| [探索診断ツールの機能について説明します。](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hbahSnxKrcU_6n2rmQ__kw "対話型インターフェース診断ツールを使用すると、アドミニストレーターは対話型インターフェースの問題を検索、特定、解決できます。") | [使用このツールを使用して、 Microsoft Teams および高度なワークアサインメントでエラーを解決し、構成の問題を解決します。](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/W28E5srEFW_1VfsleSMSBA "ツールを使用して、一般的な 対話型インターフェース エラーとシステムプロパティ設定、および Microsoft Teams と 高度な作業アサイン 構成に関する問題を診断します。") |
[ ]

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## トラブルシューティングとサポート {#ci-diagnostics-tool-landing__section_sgw_3vj_4bc}

* [仮想エージェントおよび自然言語理解 (NLU) コミュニティフォーラム](https://www.servicenow.com/community/virtual-agent-nlu/ct-p/virtual-agent-natural-language)
* [既知のエラーポータルで既知のエラー記事を検索する](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0597477)
* [連絡先 カスタマーサービス \& サポート](https://support.servicenow.com/now?draw=case)
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