インシデントとインシデントタスク間の同期

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月07日
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  • (OT) インシデントタスクを使用して、他のステークホルダーと協力して作業し、他のステークホルダーからの作業を要求することができます Operational Technology 。OT インシデントとそのタスクは同期されるため、インシデントタスクのステータスはインシデントのステータスに応じて変化します。

    この com.snc.incident.ot_incident_task.closure プロパティは、関連するインシデントがクローズまたはキャンセルされたときに、オープンのインシデントタスクをクローズします。このプロパティは、OT インシデントのステータスに基づいて OT インシデントタスクで実行されるさまざまなアクションを担当します。

    OT インシデントとそのオープン OT インシデントタスク間の同期は次のように行われます。
    • OT インシデントがクローズされると、オープンされている OT インシデントタスクのステータスが [ 未完了でクローズ] に設定されます。
    • OT インシデントがキャンセルされると、オープンな OT インシデントタスクのステータスが「 スキップしてクローズ」に設定されます