公共機関デジタルサービス 参照 リリースバージョン: Washingtondc更新日 2024年02月01日 読む1読むのに数分参照トピックには、公共機関デジタルサービスに関する追加情報が記載されています。 公共機関デジタルサービス Core とともにインストールされるコンポーネントプラグインを有効にすると、テーブル、ユーザーロール、フローなどのいくつかのタイプのコンポーネントがインストールされます 公共機関デジタルサービス Core 。公共機関デジタルサービス データモデルデータモデルとロールの関係性図を表示して、 公共機関デジタルサービス アプリケーションについて学習します。これらの図は、アプリケーション内のテーブルとロールの関係を示し、アプリケーションの動作の 公共機関デジタルサービス 全体像を示します。用語集ドキュメント全体で使用される 公共機関デジタルサービス 用語のリスト。行政サービスケースのプロセスとデータの定義行政サービスケースタイプに基づく行政サービスケースを使用して、カスタマーサービスケースを拡張できます。ケースタイプを使用すると、行政サービス要求の解決に必要なプロセスとデータを定義できます。行政サービス要求ケースのライフサイクルアプリケーション内の行政サービス要求ケースは、 公共機関デジタルサービス Service Request Playbook 実行サイクルの進行に応じて、いくつかのステータスのいずれかになります。公共サービスケースフォーム関連リストケースフォームにはケース情報を保存する関連リストが含まれており、エージェントはケース関連タスクを実行するためにそれを使用できます。政府機関のエージェントは、サービス要求ケース、情報要求ケース、またはライセンスと許可ケースにアクセスし、次の関連リストを表示できます。行政サービスケース フォームエージェントは、行政サービスケースフォームを作成して、構成員、ビジネスステークホルダー、またはエージェントが抱えている質問、要求、および問題に関する詳細情報を表示できます。構成員、ビジネスステークホルダー、 またはエージェント も、フォームを表示して要求とサービスケースのステータスを確認できます。サービス 要求 ケースフォーム行政サービスエージェントは、[サービス要求ケース ] フォーム を使用してケースを作成し、構成員、ビジネスステークホルダー、またはエージェントからの質問、要求、および問題に関する詳細情報をキャプチャできます。構成員、ビジネスステークホルダー、またはエージェントも、フォームを表示して要求とサービスケースのステータスを確認できます。情報要求ケースフォーム政府機関のエージェントは、[情報要求ケース] フォームを使用してケースを作成し、構成員、ビジネスステークホルダー、またはその他のエージェントが持つ公的記録要求に関する詳細情報をキャプチャできます。構成員、ビジネスステークホルダー、またはエージェントも、フォームを表示して情報要求のステータスを確認できます。情報要求ケースフォーム関連リストケースフォームにはケース情報を保存する関連リストが含まれており、エージェントはケース関連タスクを実行するためにそれを使用できます。サービス要求ケースタスクフォームサービス要求ケースフォームには、サービス要求 CAE タスクに関する詳細情報が表示されます。行政サービスポータルのサービスカタログリスト次のサービスは、Government Service Portal で提供される基本システムカタログアイテムです。ビジネス プロフィール フォームの 公共機関デジタルサービス ビジネスプロフィールフォームを使用して、ビジネスの詳細をキャプチャして表示します。事業主の名前と住所、商標ステータス、業界情報、パートナーレコード、またはビジネス構造を追加できます。機関プロファイルフォームアプリケーションの機関プロファイルフォーム 公共機関デジタルサービス を使用して、機関と彼らが関与するケースの詳細をキャプチャして表示します。機関サービス構成員プロファイルフォームアプリケーションの [代行サービス構成員プロファイル] フォーム 公共機関デジタルサービス を使用して、名前と住所、生年月日、連絡先情報、言語選択など、構成員に関する詳細情報を表示します。コアロールの関係性次の図は、アプリケーション内の 公共機関デジタルサービス コアロール関係を示しています。この図を使用して、各ロールがアプリケーション内の他のロールにどのように関連しているかを理解してください。
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