のリストメニューの構成 公共機関デジタルサービス

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む1読むのに数分
  • CSM 構成可能ワークスペース[リスト] メニューに公共部門関連のメニューオプションを追加します。

    始める前に

    必要なロール:admin

    このタスクについて

    リストメニューを設定するには、この手順に従うか、アプリケーションのガイド付き設定公共機関デジタルサービス Coreを使用します。

    手順

    1. 移動先 すべて > システム定義 > テーブル.
    2. テーブル [sys_db_object] テーブルで、[ラベル] 列の横にある検索アイコンを選択し、列見出しの下に「UX リストメニュー構成」と入力します。
      UX リストメニュー構成の検索結果を表示するテーブルリストビュー。
    3. [UX リストメニュー構成] リストテーブルで、[関連リンク] に移動し、[リストを表示] を選択します。

      UX リストメニュー構成設定と関連リンクを示すテーブルビュー。

    4. オプション: コンテキストメニューから [Create Favorite ] を選択して [UX List Menu Configurations] テーブルをブックマークし、後で変更を加える必要がある場合にすぐにアクセスできるようにします。

      [お気に入りを作成] オプションがハイライト表示された UX リストメニュー構成設定ページのコンテキストメニュー。

    5. に該当 公共機関デジタルサービスしないカテゴリを削除します。
      1. CSM/FSM 構成可能ワークスペースリストメニューレコードを選択し、[UX リストカテゴリ] タブに移動します。

        アクティブなカテゴリとその詳細が表示されている [UX リストメニュー構成] ページの [UX リストカテゴリ] タブ。

      2. 次の各カテゴリについて、カテゴリレコードを選択し、[アクティブ] の値を false に変更します。
        注:
        次のメッセージが表示された場合は、 ここ を選択してページを編集します。

        選択したレコードを編集するためのリンクにユーザーをリダイレクトするエラーメッセージ。

        • ケース
        • 重大な問題管理
        • タスク
        • SLA
        • インシデント
        • 問題
        • 変更
        • 要求
        • カタログタスク
        • CMDB
        • 会話の監視

    次のタスク

    を使用した公共部門ランディングページの構成 UI ビルダー.