行政サービスエージェントは、ケースカード モバイルエージェント内からアクティビティストリームにアクセスできます。また、要求者とコミュニケーションを取り、作業に関する内部メモをレコードに記録することもできます。これにより、情報をより効率的に伝達および追跡できます。

アクティビティストリームの使用

エージェントは、アクティビティストリームを使用して構成員とコミュニケーションを取り、レコードの情報を追跡できます。アクティビティストリームにアクセスするには、アクティビティストリーム関連リストを選択します。

次の例は、 の モバイルエージェントレコードのアクティビティ情報ビューを示しています。