機関の場所を公共サービスに関連付ける

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む1読むのに数分
  • (PSDS) アプリケーションを使用して 公共機関デジタルサービス 、行政サービス機関の場所をサービス定義に関連付けます。この関連付けを使用すると、行政サービス機関のスタッフは、特定の機関の場所で提供されるドキュメント、レコード、またはサービスに対する構成員の要求に対応し、構成員または企業に代わってケースを提起できます。

    始める前に

    必要なロール:admin

    このタスクについて

    機関の場所には、複数の公共サービスを関連付けることができます。これには、311 サービスまたはメンテナンス要求、連邦または州の公的記録要求、またはライセンスおよび許可サービスの要求が含まれます。たとえば、特定の機関の場所では、フードスタンプや医療支援の申請はできますが、CDLライセンスや商業漁業ライセンスの申請は提供できません。公共サービスと機関の場所の基準の関連付けは、サービスを提供するサービス組織 [service_organizations_offering_service] テーブルの既存の各サービス定義に追加できます。

    手順

    1. 移動先 すべて > カスタマーサービス > 管理 > サービス定義.
    2. 番号を選択してサービス定義を選択します。
    3. [サービスを提供するサービス組織 (Service Organizations offering Service)] 関連リストで [新規] を選択します。
    4. フォームのフィールドに入力します。
      表 : 1. 公共サービスを提供する機関の所在地フォーム

      フィールド

      データタイプ

      説明

      サービス組織/機関の場所基準

      参照

      サービスを提供する機関の場所を定義する基準。

      サービス定義

      参照

      この特定の機関の場所が提供するサービス。
      注:
      [サービス定義] フィールドには、選択されたサービス定義の名前が自動的に入力されます。

      アクティブ

      True/False

      機関の場所基準を有効または無効にするためのチェックボックス。

      デフォルトでは、このアクティブフィールドは True に設定されています。

      注:
      サービス定義に関連付けられるテーブルごとに、アクティブな基準は 1 件だけ有効になります。
    5. [送信] を選択します。
      機関の所在地の基準が、[公共サービスを提供する機関の所在地] 関連リストに追加されます。