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sourceDocument: オーストラリアの電気通信、メディア、テクノロジー
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    - オーストラリアの電気通信、メディア、テクノロジー

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    - Customer and Industry


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# サービステスト管理

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* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

ServiceNow®サービステスト管理アプリケーションを使用して、テストを定義し、測定可能なしきい値を設定し、リアルタイム実行を正確に監視します。テストプロセスを簡素化して、パフォーマンスを向上させ、信頼性を確保し、あらゆるシナリオで一貫した結果を提供します。

## 始めましょう {#stm-landing-page__cf-app-landing-get-started}

サービステスト管理製品を使用すると、サービステストをリアルタイムで正確に定義、実行、および監視できます。この高度なシステムにより、顧客は詳細なテスト仕様を作成し、テスト対策を確立し、エージェントが瞬時のテストと診断に利用できるしきい値ルール違反を設定できます。テクノロジー、メディア、通信 (TMT) サービスプロバイダーは、プロアクティブおよびリアクティブのサービステストが重要な場合に、このアプリケーションを使用できます。

## その他のリソース {#stm-landing-page__section_j2f_xpz_zfc}

* ServiceNow® アカウントにログインし、テクノロジー製品サポートケース機能の実装と展開に関する追加情報を [Now Create](https://learning.servicenow.com/nowcreate) で確認できます。
* [ServiceNow University](https://learning.servicenow.com/lxp/en/pages/servicenow)でリアルタイムコース、自分のペースで進められるトレーニング、キャリアリソースにアクセスします
* [Customer Success Center](https://www.servicenow.com/success.html) で、自分のロールに関連する役立つリソースを見つけ、ベストプラクティスの検討材料にすることができます。
* [Now Community](https://www.servicenow.com/community/) で他のテクノロジー製品サポートケースユーザーとつながります。
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