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sourceDocument: オーストラリアの電気通信、メディア、テクノロジー
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    - australia

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    - オーストラリアの電気通信、メディア、テクノロジー

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    - Customer and Industry


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# 属性マッピングの定義

# ドメイン注文への属性値伝播のマッピングの定義 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年04月06日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：3分

製品カタログ内の 2 つの仕様間で属性マッピングルールを定義することにより、履行エージェントは、製品、サービス、およびリソースの注文に関連するすべての特性値にアクセスできます。

## 属性マッピングの概要 {#defining-attribute-mapping-somt__section_ubf_szv_hrb}

電気通信オーダーなどのオーダーには、オーダーライフサイクルのさまざまなステージで入力される多くの特性と特性値が含まれています。 注文管理 は、受注処理プロセス全体を通じて特性と特性値を自動的に伝播および変換します。このように、製品、サービス、またはリソースの注文全体に属性が自動的に伝播されるため、運用効率が向上し、履行プロセスのエラーが排除されます。  
注:  
属性値は、注文特性値の別名です。

## 値属性値をアサインするタイミングとその使用方法 {#defining-attribute-mapping-somt__section_oc1_4c4_v3c}

注文には、注文ライフサイクルのさまざまなステージで入力される多くの特性と特性値が含まれています。マルチサイトエンタープライズ注文には、顧客、製品、サービス、およびリソース情報に関連するさまざまな属性が含まれています。ServiceNow AI Platformは、注文ライフサイクルのさまざまなステージで、これらの属性に対応する値を入力します。

ServiceNow AI Platformは、注文と注文明細品目をさまざまなサブ注文 (製品、サービス、およびリソースの注文) に分解し、さまざまなユーザーグループとユーザーに割り当てます。次に、さまざまなユーザーグループがさまざまなサブ注文を操作して、特定の注文に必要な履行タスクを完了します。

## カタログ主導型の属性マッピングと値の伝播 {#defining-attribute-mapping-somt__section_jmb_jlf_1qb}

受注処理フローには、あるドメイン注文から別のドメイン注文に特性が伝播されるように、仕様特性をどのようにマッピングして関連付けるかに関する事前情報が必要です。製品カタログマネージャーは、選択した製品、サービス、およびリソースの仕様間および仕様間でルール駆動型の属性マッピングを定義できます。属性マッピングを定義すると、検証が実行され、それらが一意であるか、互いに競合していないか、または定義された仕様関係や分解ルールと競合していないかが検証されます。

仕様関係の詳細については、「 [通信事業向けセールス CRMの仕様関係、数量マッピング、および分解ルールの作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FcbOK8xp_KQWOoH2WUpXEQ "提供する製品の製品、サービス、およびリソース仕様間の関連付けを定義する仕様関係とオプションの分解ルールを作成します。これらの関係は、顧客に対する注文の履行方法に影響します。")」を参照してください。

注文管理アプリケーションは、注文履行プロセス中に属性マッピングを実行し、注文特性値を設定してさまざまなサブ注文に伝播します。

受注処理プロセスでは、定義した属性マッピングルールが評価されます。属性値は、ソース仕様に関連付けられているドメイン注文からターゲット仕様に関連付けられているドメイン注文に伝播されます。  
カタログ主導型のルールベースの属性伝播により、履行エージェントは注文タスクを効果的に処理するために必要なすべての関連性のある正しい情報を得ることができます。属性マッピング機能により、次のように注文履行プロセスのエラーが削減され、効率が向上します。

* ルール主導型の属性マッピングを使用しない場合、ユーザーは属性値を手動で割り当てる必要があり、エラーが発生しやすく時間がかかる可能性があります。
* これらの値は下位ドメイン注文に伝播され、在庫の作成、サービスの有効化、アカウントと請求処理の更新に使用されます。これらの値を手動で割り当てた場合、エラーの修正には、ユーザーが多大な労力と時間を要します。
* 属性マッピングは、関連するドメイン注文を通じて重要なデータの適切なフローを促進します。このマッピングにより、注文を処理するときに、さまざまなロールを持つユーザーが一貫したデータを使用できるようになります。
{#defining-attribute-mapping-somt__ul_esn_35f_1qb}