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sourceDocument: オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能
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    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能

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    - Platform


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# サーベイインスタンスの表示

# サーベイインスタンスの表示 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

サーベイインスタンスは、1 人のユーザーにアサインされた 1 つのアンケートを表します。インスタンスを表示して、サーベイイ ンスタンスが作成されたことを確認したり、サーベイインスタンスの状態を確認したり、サーベイインスタンスを再アサインしたりすることができます。

## 始める前に

必要なロール：admin または survey_admin

## 手順

1. 移動先 すべてサーベイ管理サーベイインスタンス.  
   インスタンスの状態に基づいて次のサブモジュールが利用可能です。
   * 取得可能：ユーザーが取得する準備ができているサーベイのインスタンスを表示します。デフォルトでは、これらのインスタンスは \[番号\] フィールドの昇順でソートされます。
   * 処理中：処理中のサーベイインスタンスを表示します。デフォルトでは、これらのインスタンスは \[番号\] フィールドの昇順でソートされます。
   * 完了：完了したサーベイインスタンスを表示します。デフォルトでは、これらのインスタンスは \[取得日\] フィールドの降順でソートされます。
   * キャンセル：キャンセルされたサーベイインスタンスを表示します。デフォルトでは、これらのインスタンスは \[番号\] フィールドの昇順でソートされます。
   * すべて：すべての状況でのサーベイインスタンスを表示します。デフォルトでは、これらのインスタンスは \[番号\] フィールドの昇順でソートされます。
   {#t_ViewSurveyInstance__ul_s4j_35g_mbc}
2. 必須サブモジュールからサーベイのインスタンスを開きます。  
   デフォルトでは、次のフィールドが \[完了\] でないすべてのサブモジュールに対して [\[サーベイインスタンス\] フォーム](QFzhuEWkeuKwtT8utLjftA "サーベイインスタンスフォームのフィールド値の説明。") に表示されます。
   * 番号
   * メトリクスタイプ
   * 期日
   * ステータス
   * アサイン先
   * ドメイン
   * 有効期限
   * ユーザーの回答を表示
   * 感情分析を再試行
   * アセスメントのインスタンスの質問
   {#t_ViewSurveyInstance__ul_wqj_5bd_w1c}  
   注:  
   * \[完了\] サブモジュールでインスタンスを選択すると、「ユーザーの回答」ページにリダイレクトされます。
   * サーベイのインスタンスのそれぞれは、サーベイでの使用のために変更されたビューとともにアセスメントのインスタンス \[asmt_assessment_instance\] テーブルのレコードとして保存されます。
   {#t_ViewSurveyInstance__ul_bff_t1h_mbb}
**関連概念**   

* [サーベイデザイナー](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vqXB3BXNlcCootazkggY8g "survey_admin ロールのあるユーザーは、サーベイデザイナーを使用できます。サーベイデザイナーにより、サーベイカテゴリと質問を作成し、詳細を設定し、特定のユーザーやグループに向けてサーベイを公開できます。")
* [サーベイユーザーとグループ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fR60F9OF26Dl9ycNAWQNUA "サーベイユーザーとサーベイユーザーグループは、誰がサーベイを実施できるかをサーベイアドミニストレーターがコントロールするのに役立ちます。")
* [サーベイ定義](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xHK3tUYO5pujrjEU95hbQQ "サーベイ定義は、サーベイが作成される対象のルート レコードです。")
* [サーベイの質問](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/A6ZaQjbpiY4Z6OrVs6ORUw "サーベイの質問は、関連付けられたサーベイ定義のサーベイ アンケートに表示されます。")
* [サーベイ トリガー条件](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tACju9CPHQyenP4YliJJbg "トリガー条件は、特定のサーベイとその送信先を送信するタイミングを指定します。")
* [サーベイの配布](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xkq1mbJErOWb56eSKPdSrw "サーベイアドミニストレーターがサーベイをユーザーに配布するには、いくつかの方法があります。")
* [Outlook Actionable Messages](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/q29R5T4b6qgxvAj3PDmqHw "Outlook Actionable Messages プラグインにより、ユーザーは Microsoft Outlook アプリケーション内からサーベイに回答できます。")
* [サーベイに対する感情分析](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/afGc229tp_xkOMe3cEXI1Q "感情分析を使用して、サーベイに対するユーザーの回答が正、負、中立のいずれとみなされるかを判断できます。")
* [サービスポータル と Now Mobile アプリ のサーベイ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/V1jcJoctDGU44S_UgDSOOQ "サービスポータル をインストールしてある場合は、サービスポータル の アセスメントとサーベイウィジェットを使用できます。ユーザーは サービスポータル でサーベイを表示できます。サービスポータル は Now Mobile アプリ がインストールされているモバイルデバイス上のユーザーのサーベイもサポートしています。アセスメントとサーベイウィジェットは、 サービスポータル ホームページでデフォルトで使用できます。")
* [ITSM 仮想エージェントのサーベイ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/duXE6XwZ6tAIpsSVJjASTw "ITSM 仮想エージェントのサーベイを使用して、チャットクライアントの会話アンケート (チャット前後のアンケート) を通じてユーザーからのサーベイ回答を収集できます。")
* [従来のサーベイの移行](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YdFAwPPTg20UQt97FPtCgA "survey_admin ロールを持つユーザーは、従来のサーベイ データを移行して、従来のサーベイのコピーとその関連レコードをアセスメント テーブルに作成できます。アセスメントエンジンでビルドされたサーベイ管理アプリケーションは、従来のサーベイの代替手段として利用できます。")
* [繰り返し期間](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~AdycM9rpejgVwpgce18Ig "利用可能な繰り返し期間は、[1 回のみ]、[無制限]、[日次]、[週次]、[月次]、および [年次] です。")  
**関連タスク**   

* [サーベイレポートを表示](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qUUTrpIWpSg5yRT2Zgq~wA "サーベイの概要ダッシュボードを使用して、メトリクスタイプとステータス別のサーベイなど、各種のサーベイレポートを表示します。")
* [サーベイをコピー](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YX9FfPzsv17iowQIHhUUsQ "類似のデータを持つ別のサーベイを作成する労力を削減するには、少なくとも 1 つのカテゴリを持つサーベイのコピーを作成します。")
* [サーベイを公開](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yx__YFOKtda6T3Ulm_KoOw "サーベイインスタンスを受信して入力できるように、サーベイを公開する必要があります。")
* [サーベイの外観のカスタマイズ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2LguubXKO7dk~mDWjY6AIw "アセスメントおよびサーベイのアドミニストレーターは、アンケートのさまざまな要素の色をカスタマイズするためのプロパティを設定できます。")
* [サーベイデザイナーテンプレートの質問の作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6vePI9HOmuU_94DC6aNnZg "テンプレートから選択リストを使用する質問を作成できます。")  
**関連情報**   

* [イベントスケジューリング](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_ScheduleEvents&version=australia&pubname=australia-platform-administration&ft:locale=en-US)

