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sourceDocument: オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能
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 Release :

    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能

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    - platcap

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    - platcap

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    - Platform


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# サーベイスコアカードの表示

# サーベイスコアカードの表示 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年03月12日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

サーベイスコアカードは、質問が回答された方法に基づいて、カテゴリ別にサーベイ回答の視覚的なブレークダウンを示します。

## 始める前に

必要なロール：survey_admin または survey_reader

## このタスクについて

スコアカードにはサーベイ結果のチャートが表示され、カテゴリと質問の回答が分析され、現在の評価が以前の評価と比較されます。ユーザーは評価を経時的に調べたり、質問の評価を比較したり、すべてのカテゴリの評価を比較したりすることができます。すべての評価は、選択した時間範囲の平均です。スコアカードを表示するたびにシステムによって動的に更新されるため、評価は最近完了したサーベイを反映します。{#t_ViewAScorecard__p_ScorecardDescription}

## 手順

1. 移動先 すべてサーベイ管理サーベイを表示.
2. サーベイ定義を開きます。
3. \[スコアカードを表示 (View Scorecard)\] 関連リンクを選択します。  
   注:  
   \[スコアカードを表示 (View Scorecard)\] 関連リンクは、レポートするサーベイ結果がある場合にのみ、選択可能になります。

   インタラクティブスコアカードには、次のフィルターが表示されます。
   * 質問結果：すべての質問または個別の質問の結果が表示されます。
   * カテゴリ結果：個別のカテゴリまたはすべてのカテゴリに関連付けられたすべての質問の結果が表示されます。
   * 平均評価：個別のカテゴリまたはすべてのカテゴリでのサーベイ質問ごとの重み付け平均評価が表示されます。
   * 履歴：すべての質問の結果が履歴と比較して (暦年または四半期別に) 表示されます。
   * 感情分析結果：サーベイの感情分析の結果が表示されます。
   {#t_ViewAScorecard__ul_qgj_sjk_nbb}
* **[サーベイ スコアカード カテゴリ結果](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iQ3IvT63L0cD3lO1WUyC~A)**   
  \[カテゴリ結果\] ビューは、個別のカテゴリのすべての質問または回答者数によるすべてのカテゴリのサーベイ結果を示す積み重ねバーのグラフです。
* **[サーベイ スコアカード質問結果](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Z8sVZr4c_~bbdXx2f3tiVw)**   
  \[質問結果\] フィルターは、すべての質問の結果または個別の質問をグラフまたはリストを使用して表示します。文字列、添付ファイル、日付、日付/時刻、参照、およびランキングのデータタイプの場合、結果はリスト ビューに表示されます。他のすべてのデータタイプの結果は円グラフ ビューに表示されます。
* **[サーベイ スコアカード平均評価](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kuqJVL8stZVd6kfkQW~p5w)**   
  \[平均評価\] ビューには、個別のカテゴリまたはすべてのカテゴリでのサーベイ質問ごとの重み付け平均評価が表示されます。
* **[サーベイ スコアカード履歴](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/abIZqxs~yoB2FT24PJ7NDQ)**   
  \[履歴\] ビューでは、カテゴリとその質問の現在の評価を、過去 3 年間または 4 四半期の評価と比較します。
* **[サーベイ スコアカードを画像としてエクスポート](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zDXr06P5YLcFurqDI7ZlJQ)**   
  スコアカードをプレゼンテーションやその他のドキュメントで使用する画像としてエクスポートすることができます。

**関連概念**   

* [データベースビューのサーベイ回答](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6_v5kT7kCVME_ZzXz4uwqA "レポート目的で、データベースビューでサーベイの回答を表示できます。サーベイインスタンスごとに、インスタンスを 1 つの行として表示し、サーベイの各質問 (メトリクス) に対する回答を対応する列に表示できます。回答を簡単に分析し、必要に応じてサーベイの回答をエクスポートします。")  
**関連タスク**   

* [すべてのサーベイの結果の表示](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tw7j0_K8k9~WYJYhRIP2oQ "メトリクスの結果 [asmt_metric_result] テーブルに保存されているサーベイ回答を表示できます。")
* [サーベイの結果の表示](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XjE9pOPDfvMY9zUim8u2Bw "1 つのサーベイ定義に対する回答を表示できます。サーベイ結果は、メトリクスの結果 [asmt_metric_result] テーブルに保存されます。")
* [クイズのスコアカードを画像としてエクスポート](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/avLpZOeZd~6z_AeZWu9dWw "スコアカードを画像としてエクスポートすることができます。")
* [サーベイの翻訳の要求](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/19Hgwu1TziYNR_acCChOeA "1 つ以上の言語にローカライズするには、サーベイの翻訳を要求します。選択したすべての言語で、選択したサーベイにローカリゼーション要求アイテム (LRITM) が作成されます。")
* [サーベイの翻訳の編集](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fOQ3fCqB9nv8vHFt_u2ORQ "サーベイの翻訳を編集し、変更を加えた後に翻訳を公開できます。")