--- sourceDocument: オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能 sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/servicenow-platform Release : - australia ft:locale : - ja-JP ft:publication_title : - オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能 ft:clusterId : - platcap bundleId : - platcap workflow : - Platform --- # アセスメントカテゴリ結果の表示 # アセスメントカテゴリ結果の表示 {#ariaid-title1} * リリースバージョン: Australia * * 更新日 2026年03月12日 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：3分 カテゴリ結果には、特定のメトリクスカテゴリで評価されたレコードのパフォーマンスを表す値が含まれます。各カテゴリ結果レコードには、1 つのアセスメントグループからのデータが保存されます。カテゴリ結果値は、カテゴリおよびメトリクスの重み付けに基づき、同じカテゴリのメトリクスの結果値から計算されます。{#t_ViewACategoryResult__ph_category-results-short_desc} ## 始める前に 必要なロール：assessment_admin または admin ## このタスクについて 注: カテゴリ結果計算の特定の応答からのメトリクスの結果は含まれません。補正するために、同じカテゴリ内のその他の正規化されたメトリクスの結果値の重みが調整されます。 ## 手順 1. 移動先 すべてアセスメント結果カテゴリ結果. 2. アセスメントグループ番号の横にある参照アイコンをクリックして、カテゴリ結果レコードを開きます。 3. \[アセスメントカテゴリ結果\] フォームを表示します。 フォーム内のフィールドはすべて読み込み専用です。{#t_ViewACategoryResult__table_odb_vcj_w4__entry__2} | フィールド | 説明 | |-|-| | カテゴリ | カテゴリ結果値が適用されるメトリクスカテゴリの名前。 | | 評価 | 評価はスコアカードとディシジョンマトリクスで使用されます。ユーザーがアセスメントを完了すると、評価が動的に更新されます。評価は次のように計算されます。 (Sum of all normalized values that share a particular assessment group, category, and assessable record) / (Number of assessment instances for the assessment group) たとえば、アセスメントカテゴリ結果テーブルの例で、アセスメントグループ \[ASG0000801\] (グループ \[NY DB\] (アセスメント可能なレコード) からのカテゴリ \[洗練\]) の \[評価\] 値 が \[8.86\] であるとします。 関連付けられた \[メトリクスの結果\] テーブルに、このグループの 4 つのインスタンス (\[AINST0000801\]、\[AINST0000802\]、\[AINST0000803\]、\[AINST0000804\]) が表示されているとします。 そうすると、次のとおり評価が計算されます。 (5.14+5.14+1.43+5.71+5.14+4.29+4.29+4.29) / 4 = 8.86 | | アセスメントグループ | カテゴリ結果が関連付けられているアセスメントグループ。カテゴリ結果の \[評価\] および \[正規化値\]は、このアセスメントグループのみのメトリクスの結果から計算されます。 | | 正規化値 | 評価されたレコードのアセスメントに使用するカテゴリの重み付けと比較して \[評価\] を測定する計算値。 正規化値は次のように計算されます。 正規化値 = 評価 x (関連付けられたカテゴリの重み付け/ソースレコードにこのアセスメントグループのカテゴリ結果があるすべてのカテゴリの重み付けの合計) 例：ソースレコードには、アセスメントグループ ASG0000907 に関連する 4 つのカテゴリ結果 (次のカテゴリに 1 つずつ) があるとします。 * 重要性評価 (重み付け = 10) * 製品の信頼性 (重み付け = 9) * 企業配置 (重み付け = 9) * コンプライアンス スコア (重み付け = 9) {#t_ViewACategoryResult__ul_w1s_3hj_w4} このソースレコードの製品の信頼性に関するカテゴリ結果の評価が 7.81 の場合、正規化値の計算は次のようになります。 7.81 x \[9 / (10+9+9+9)\] = 1.9 | | 重み付け | 関連付けられたカテゴリの重み付け。このフィールドを表示するには、フォームの設定が必要な場合があります。 | | ソース | アセスメント対象として評価されるレコード。このフィールドを表示するには、フォームの設定が必要な場合があります。 | [表 : 1. \[アセスメントカテゴリ結果\] フォーム] {#t_ViewACategoryResult__table_odb_vcj_w4} **関連タスク** * [メトリクスの結果の表示](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Z6FsZcPdp1yq4_VpisOIyw "メトリクスの結果には、スクリプトの実行からの、または 1 人のユーザーからの単一の評価に基づき、特定のメトリクスに対して評価されたレコードのパフォーマンスを表す値が含まれます。メトリクスの結果には、実際の値と計算された値が含まれます。メトリクスの結果からの値を使用してカテゴリ結果が計算されます。") **関連資料** * [アセスメント結果](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/68aXCFKSPoWPgBLJKuAlOA "アセスメントアプリケーションでは、システムが完了したアンケートを処理するか、スクリプト化されたメトリクスクエリーから戻された値を収集すると、メトリクスの結果とカテゴリ結果と呼ばれるアセスメント結果レコードが生成されます。") **関連情報** * [フォームレイアウトの構成](https://www.servicenow.com/docs/access?context=configure-form-layout&version=australia&pubname=australia-platform-administration&ft:locale=en-US)