--- sourceDocument: オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能 sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/servicenow-platform Release : - australia ft:locale : - ja-JP ft:publication_title : - オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能 ft:clusterId : - platcap bundleId : - platcap workflow : - Platform --- # 質問の作成 # 質問の作成 {#ariaid-title1} * リリースバージョン: Australia * * 更新日 2026年03月12日 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：6分 クイズの質問を作成します。カテゴリには複数の質問を関連付けることができます。 ## 始める前に 必要なロール：なし ## このタスクについて 各質問は、1 つのカテゴリにのみ関連付けることができます。各質問には、受信者が質問に回答する方法を決定する回答データタイプがあります。質問は、\[アセスメントメトリクス\] テーブルのクイズビューにおけるレコードです。 ## 手順 1. カテゴリレコードを開きます。 2. 次のいずれかの方法で質問レコードを作成します。 * \[アセスメントメトリクス\] 関連リストにアクセスして、\[新規\] を選択します。 * 移動先 クイズ管理質問 \[ 新規\] を選択します。 {#t_CreateAQuestion__choices_psv_yty_jyb} 警告: \[選択肢\] または \[リッカート尺度\] の質問を作成した場合、質問を提出後に \[アセスメントメトリクス\] フォームを再び開いて回答を作成する必要があります。これらのデータタイプの質問に対する回答を作成しないでアンケートを配布すると、受信者はそれらの質問に回答することができません。それらの質問が必須の場合、受信者はアンケートを提出できません。 フォームで、フィールドに入力します。{#t_CreateAQuestion__table_hpv_tc3_cr__entry__2} | フィールド | 説明 | |-|-| | 名前 | \[必須\] 質問の名前。 | | カテゴリ | \[必須\] 質問が属するカテゴリ。\[メトリクスカテゴリ\] フォームから新しい質問を作成する場合、システムがこのカテゴリに値を入力します。 注: \[依存\] フィールドが設定されている場合や、別のメトリクスがこのメトリクスに依存する場合、カテゴリを変更することはできません。 | | 手法 | 質問をどのように使用するかを決定する設定。 * アセスメント：ユーザーに配布されたクイズで質問を利用できるようにします。アセスメント手法は、期間を除くすべてのデータタイプで互換性があります。 * スクリプト：ユーザーの介入なしでデータベースを照会します。スクリプト化された質問は、トピックに関するユーザーのナレッジを評価しないため、クイズには限られた価値しかありません。 {#t_CreateAQuestion__ul_yfl_svj_cr} 注: 選択した手法と互換性がないデータタイプを選択すると、自動的に手法が正しい値に変更されます。 | | 重み付け | 同じカテゴリの他の質問と相対的にこの質問の重要性を表す数値。デフォルトでは、重み付けは 10 です。重み付けの提案については、「[重み付けカテゴリとメトリクス](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RodUxwdOqo7V66tWruRCLg "アセスメントアプリケーションでは、メトリクスとはアセスメント可能なレコードを評価するために使用される特性または値です。")」を参照してください。このフィールドは、\[データタイプ\] が \[日付\]、\[日付/時刻\]、または \[文字列\] でない限り利用可能で、かつ必須です。これらのデータタイプは結果の計算に含まれません。 | | 順番 | \[必須\] カテゴリ内での質問の順番を決定する数値。順番の値が最小である質問は、カテゴリのセクションに最初の質問として表示されます。デフォルトでは、順番は 100 です。 注: どの順番の値を \[スクリプト\] 手法でメトリクスに使用するかは、アンケートには表示されないため、関係ありません。 | | アクティブ | この質問がクイズに表示されるかどうかを示すチェック ボックス。質問が無効である場合は、質問が無効になった後に生成されたクイズには表示されません。 | | 必須 | ユーザーに質問への回答を要求するチェック ボックス。ユーザーは、赤色のフィールド ステータス インジケーターで示される、必須のすべての質問に有効な回答を入力するまで、アンケートを送信することはできません。 このフィールドは、\[手法\] が \[アセスメント\] で、\[依存\] フィールドが空で、かつ \[データタイプ\] が \[チェックボックス\] でない場合にのみ利用可能です。 | | 該当なしを許可 | この質問に対して可能な回答として \[適用外\] が含まれるチェック ボックス。ユーザーは、質問に回答するために十分な情報がない場合に \[適用外\] を選択できます。\[適用外\] のユーザー回答は、結果からは除外されます。 | | 質問 || | 質問 | クイズに表示される質問。理解しやすい明確で直接的な質問を入力します。 | | 詳細 | 質問とその評価対象についての情報。ユーザーが質問に答える方法を理解するのに役立てるために、または質問の HTML で拡張された詳細が必要な場合に詳細を含めます。リンクや画像の埋め込みなど、WYSIWYG エディターでこのフィールドに HTML テキストを作成できます。 | | 依存する作業指示タスク | この質問が依存している既存の質問。この質問と同じカテゴリから、\[チェック ボックス\]、\[選択肢\]、\[リッカート尺度\]、\[テンプレート\]、および \[はい/いいえ\] の質問を選択できます。次に、\[表示するタイミング\] フィールドを使用して、この質問を表示するための条件を設定します。システムは質問間で再帰的な依存関係が生じることを防ぎます。たとえば、質問 A が質問 B に依存している場合は、質問 B は質問 A に依存できません。 | | 質問タイプ || | データタイプ | \[必須\] 予想される回答データの形式。詳細については、\[データタイプ\] のテーブルを参照してください。 注: 別の質問がこの質問に依存している場合、データタイプを変更することはできません。 | | 選択肢のランダム表示 | 質問が表示されるたびにこの質問に対して可能な回答をランダムな順序で表示するチェック ボックス。回答の優先傾向は、回答オプションが表示される順番によって影響を受けることがあり、結果にバイアスがかかる可能性があります。回答の選択肢をランダムに表示すると、このバイアスがかかるのを防ぐのに役立ちます。このチェック ボックスは、\[データタイプ\] が \[選択肢\] または \[リッカート尺度\] である場合にのみ利用可能です。 注: 特定の質問に対して選択肢をランダムに表示すると、それらの質問でユーザーが混乱する可能性があります。一般的には、論理的な順序に従わない回答の選択肢のみをランダムに表示します。 | | スケール定義 | クイズ結果の計算で数値が小さいほど良いスコアか、大きいほど良いスコアかを決定する設定。数値が小さいほど良い場合は、\[低\] を選択します。数値が大きいほど良い場合は、\[高\] を選択します。デフォルト値は \[高\] です。このフィールドは、\[データタイプ\] が \[日付\]、\[日付/時刻\]、または \[文字列\] でない限り利用可能で、かつ必須です。これらのデータタイプの結果は、結果の計算に含まれません。\[採点済み\] チェック ボックスがオンになっている場合は、スケール値は \[高\] に設定され、フィールドは非表示になります。 注: 数値を設定する必要のないデータタイプのスケール定義を設定する方法の詳細については、「[アセスメントのデータタイプ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jy_WFTWh1tj2DfxV5SRTyA "メトリクスデータタイプには、選択した手法によって異なる機能があります。")」を参照してください。 | | 最小 | 回答オプションとして使用できる最小の数値。このフィールドは、\[データタイプ\] が \[番号\]、\[期間\]、または \[パーセンテージ\] である場合のみ利用可能で、かつ必須です。 | | 最大 | 回答オプションまたはスケール値として使用できる最も高い数値。このフィールドは、\[データタイプ\] が \[番号\]、\[期間\]、または \[パーセンテージ\] である場合に利用可能で、かつ必須です。 | | 文字列オプション | 質問内の文字列フィールドの外観の設定。このフィールドは、質問タイプが \[文字列\] であるときに利用可能です。文字列オプションは次のとおりです。 * 1 行：任意の長さの文字列が可能な、長さが 40 文字の 1 行のテキスト フィールド。 * String line wide (1 行幅)：任意の長さの 1 行のエントリーが可能な、全ページ幅のテキスト フィールド。 * 複数行：ワード ラップとリターンが可能な、全ページ幅の複数行テキスト フィールド。 {#t_CreateAQuestion__ul_yyt_3zj_cr} | | 採点済み | カテゴリ結果の採点に回答を使用し、それらをクイズ結果に表示するためのチェック ボックス。採点済みの質問は、次のデータタイプで利用できます。 * 選択肢 * リッカートスケール * テンプレート * チェックボックス * はい/いいえ {#t_CreateAQuestion__ul_xlm_pzj_cr}このチェック ボックスを選択すると、\[スケール定義\] フィールドが非表示になり、そのフィールドの値が \[高\] に設定されます。 | | 正しい回答 | \[必須\] スコアのある質問に対する望ましい回答。このフィールドは、\[採点済み\] チェック ボックスが選択されている場合に利用可能です。いくつかのデータタイプでは、複数の正解がサポートされています。「[クイズのデータタイプ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6EBVOXd6PFH_Z0dQH0xL3g "各クイズの質問ごとにデータタイプを選択する必要があります。さまざまなデータタイプが、異なる種類のデータの収集や分析に役立ちます。")」を参照してください。 | | テンプレート | この質問で使用する回答テンプレート。このフィールドは、\[データタイプ\] が \[テンプレート\] である場合に利用可能です。 | | 関連リスト || | アセスメント メトリクスの定義 | この質問に対するオプションのリスト。この関連リストは、\[データタイプ\] が \[選択肢\] または \[リッカート尺度\] である場合にのみ利用可能です。 | [ ] {#t_CreateAQuestion__table_hpv_tc3_cr} **関連概念** * [アセスメントメトリクス](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RodUxwdOqo7V66tWruRCLg "アセスメントアプリケーションでは、メトリクスとはアセスメント可能なレコードを評価するために使用される特性または値です。") * [フォームでクイズを作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mMsRd7Cd_fs2WxeHdCuRlg "クイズデザイナーの代わりに、アセスメントアプリケーションのレコードを使用してクイズ全体を作成することができます。") **関連タスク** * [クイズの作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lmzdHsqVqjA1vPX91nOOAw "クイズを作成するときは、1 つまたは複数のカテゴリを作成してから、各カテゴリに質問を追加することができます。") * [カテゴリの設定](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/TXpUvEVxQCzJ4~mj2qzR2w "カテゴリは、クイズ トピックの特定の要素を評価するためのテーマを表し、そのテーマに関連する質問を含みます。") * [カテゴリに対するユーザーの選択](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/a7iOTeD2q1CTejzToU5R3Q "カテゴリユーザーは、各カテゴリの質問の受信者です。") * [質問の作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rnnus1BJo5w92sUVbi~QTQ#t_CreateAQuestion "クイズの質問を作成します。カテゴリには複数の質問を関連付けることができます。") **関連資料** * [クイズのデータタイプ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6EBVOXd6PFH_Z0dQH0xL3g "各クイズの質問ごとにデータタイプを選択する必要があります。さまざまなデータタイプが、異なる種類のデータの収集や分析に役立ちます。")