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sourceDocument: オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能
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    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能

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    - Platform


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# ディシジョンマトリクスの作成

# ディシジョンマトリクスの作成 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：4分

ディシジョンマトリクスの名前およびラベルは、軸に選択したカテゴリに密接にリンクされています。そのため、最初にメトリクスタイプを選択して X および Y 軸を定義してから、\[ディシジョンマトリクス\] フォームのその他のフィールドに入力してください。 {#t_CreateADecisionMatrix__ph_short-description}

## 始める前に

必要なロール：assessment_admin または admin

## 手順

1. 移動先 すべてアセスメントアドミンディシジョンマトリクス.
2. \[新規\] をクリックします。
3. メトリクス \[タイプ\] を選択して結果をプロットします。
4. フォームヘッダーを右クリックし、\[保存\] を選択します。  
   X 軸と Y 軸に関連するリストが表示されます。 {#t_CreateADecisionMatrix__step3_save}
{#t_CreateADecisionMatrix__step3_save}
5. 軸が表すメトリクスカテゴリを定義します。  
   各軸は、単一のカテゴリまたは複数のカテゴリを表すことができます。ディシジョンマトリクスが正しくレンダリングされるためには、軸ごとに少なくとも 1 つのカテゴリを指定する必要があります。利用可能なカテゴリは、選択したメトリクスタイプに関連付けられたカテゴリに制限されます。混乱を避けるために、メトリクスカテゴリを編集したり、軸に追加したり後は、軸および四分割ラベルのテキストを必ず更新してください。  
   図 : 1. ディシジョンマトリクスの軸 {#t_CreateADecisionMatrix__cmd_step4}
6. \[ディシジョンマトリクス\] フォームの残りのフィールドに入力し、レコードを保存します。  
   注:  
   色付きのフィールドでは、HTML 色名または 16 進数値が許容されます。16 進数値の場合、# 文字はオプションです。値の大文字と小文字は区別されません。たとえば、値 LightGray、lightgray、#D3D3D3、d3d3d3 はいずれも有効です。
   {#t_CreateADecisionMatrix__table_d1w_jkm_q4__entry__2}

   | フィールド | 説明 |
   |-|-|
   | 名前 | ディシジョンマトリクス ページのタイトルとして表示されるディシジョンマトリクスの名前。名前に軸のカテゴリを含めることをお勧めします。たとえば、X 軸として \[重要性評価\] を、Y 軸として \[ユーザー満足度\] を選択するなら、マトリクスに「重要性対ユーザー満足度」といった名前を付けます。ユーザー満足度。 |
   | タイプ | このディシジョンマトリクスに関連付けられたメトリクスタイプ。選択したメトリクスタイプのアセスメント可能なレコードの結果のみがディシジョンマトリクスにプロットされます。 |
   | デフォルト | これがデフォルトのディシジョンマトリクスであるかどうかを決定します。スコアカードで \[ディシジョンマトリクスを表示\] をクリックすると、デフォルトのディシジョンマトリクスが開きます。マトリクスをデフォルトのディシジョンマトリクスとして設定するには、このチェック ボックスを選択します。 メトリクスタイプごとに複数のデフォルトのディシジョンマトリクスを作成することはできません。このタイプのデフォルトのディシジョンマトリクスがすでに存在する場合に、チェック ボックスを選択した別のマトリクスを保存しようとすると、エラーメッセージが表示されます。デフォルトのディシジョンマトリクスの最大値は、\[ディシジョンマトリクスフィールドフィルタで表示する最大項目数\] プロパティ (com.snc.assessment.decision_matrix_filter_max_entries) によって制御されます。このデフォルト値は 1000 です。 |
   | 四分割デザイン セクション ||
   | 四分割ラベルの色 | 四分割のラベル テキストの色。各四分割ラベルは四分割の中央に表示されます。これとその他の色フィールドに対して HTML 色名または 16 進数値を入力することができます。 |
   | X 軸ラベル | ディシジョンマトリクスの X 軸のラベル テキスト。ラベル テキストにメトリクスカテゴリ名を含めることをお勧めします。たとえば、\[重要性評価\] の X 軸カテゴリなら、X 軸ラベルを「重要性」などとします。 |
   | プロットされたアイテムの色 | プロットされた項目の表示に使用される色。 |
   | 左上ラベル | 左上の四分割のラベル テキスト。X 軸のラベルが \[重要性\] で、Y 軸のラベルが \[サポート\] なら、左上の四分割に「低い重要度、高いサポート」などとラベルを付けます。 |
   | 左上の色 | 左上の四分割の塗りつぶし色。 |
   | 左下ラベル | 左下の四分割のラベル テキスト。 |
   | 左下の色 | 左下の四分割の塗りつぶし色。 |
   | 左下ラベル | 左下の四分割のラベル テキスト。 |
   | 左下の色 | 左下の四分割の塗りつぶし色。 |
   | Y 軸ラベル | ディシジョンマトリクスの Y 軸のラベル テキスト。 |
   | ハイライト表示されたアイテムの色 | ハイライト表示されたプロット済みアイテムの色。アセスメント可能なレコードのスコアカードからディシジョンマトリクスを表示すると、アセスメント可能なレコードのプロット済みアイテムがハイライト色で表示されます。\[プロットされたアイテムの色\] とは異なるハイライト色を指定します。 |
   | 右上ラベル | 右上の四分割のラベル テキスト。 |
   | 右上の色 | 右上の四分割の塗りつぶし色。 |
   | 右下ラベル | 右下の四分割のラベル テキスト。 |
   | 右下の色 | 右下の四分割の塗りつぶし色 |
   | 関連リスト ||
   | X 軸 | ディシジョンマトリクスの X 軸を定義するカテゴリをリストします。 |
   | Y 軸 | ディシジョンマトリクスの Y 軸を定義するカテゴリをリストします。 |
   [表 : 1. \[ディシジョンマトリクス\] フォーム]

   {#t_CreateADecisionMatrix__table_d1w_jkm_q4} {#t_CreateADecisionMatrix__cmd_step5}
* **[ディシジョンマトリクス](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9MS7bMOikW4yT5WfOyVN6w)**   
  アンケートおよびスクリプト化されたメトリクスから取得されたアセスメント結果は、ディシジョンマトリクスにマッピングすることができます。