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sourceDocument: オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能
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    - オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能

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# ナレッジセンター記事エディターでNow Assistを使用して記事を生成および編集する

# ナレッジセンター記事エディターでNow Assistを使用して記事を生成および編集する {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

このタスクでは、ナレッジセンター記事エディターを使用してナレッジ記事を作成および改善する方法について説明します。

## 始める前に

必要なロール：admin

推奨読書: [Now Assist コンテキストメニューを使用して記事を編集する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7T3i1RLV1gSekQLzxjs8eg#Now-Assist-generate-article-using-context-menu "エージェントがナレッジ管理で Now Assist の生成 AI 機能を活用できるようにする Now Assist コンテキストメニュー機能を使用して、ナレッジ記事内のコンテンツを詳細化したり短縮したりします。")。

## 手順

1. 移動先 すべてナレッジナレッジセンター.  
   から ナレッジセンター にアクセスすることもできます ワークスペースナレッジセンター.
2. ナレッジ アクションで、\[記事の作成\] を選択します。
3. 目的のナレッジベースを選択します。
4. 目的のテンプレートを選択し、\[ 次へ \] を選択してナレッジセンターの記事エディターを開きます。
5. 「 <kbd class="ph userinput">パスワードリセットの記事の生成」</kbd>など、コンテンツを生成するための手順を入力します。  
   生成された記事を確認します。コンテンツを編集したり、文法を確認したり、記事を読みやすくしたりすることができます。\[ 再生成 \] を選択して、プロンプトに基づいて記事を作成することもできます。

   ナレッジセンター 記事エディターを使用すると、高品質で正確で明快なナレッジ記事を迅速に作成し、時間を節約し、組織のサポートを改善できます。  
   注:  
   命令ブロックのコンテンツには、`img`、`video`、`audio`、`canvas`、`svg`、`iframe`、`script`、`input``、button の`いずれのタグも含めないでください。また、一部の要素を単独で選択すると、 Now Assist アイコンが表示されなくなることがあります。
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