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sourceDocument: オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能
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    - オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能

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# ナレッジセンター

# ナレッジセンター {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

ServiceNow® ナレッジセンター (KC) は、組織のナレッジの検出と監視を簡素化するように設計されています。

## 開始するには {#knowledge-center__cf-app-landing-get-started}

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| [詳細を読むナレッジベースの管理に役立つ ナレッジセンター 機能について説明します。](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Rf8Uha~xt7P~Op8tLayDlA "ナレッジセンター ナレッジセンターは、直感的なインターフェイスを使用してナレッジ記事を効果的に管理するのに役立ちます。この ナレッジセンター は、従来のナレッジベースを超えて、実用的な洞察を提供し、ギャップを特定して、コンテンツの関連性と正確性を維持します。") | [構成ナレッジセンターおよび関連機能を設定します。](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OHSGlnJF1ze0WJAwpIEGmQ "エージェントがコンテキストメニューを使用して TinyMCE でナレッジ記事を詳細化または短縮できるように、ナレッジコンテンツの推奨スキルを構成します。ナレッジセンター で利用可能な新しい拡張コンテンツエディターを使用すると、エージェントはカスタム指示を使用してナレッジ記事を作成および更新できます。") | [使用方法](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/o8E5DAZKZQv9i73oXdZHfw "ナレッジセンター で利用可能な強力なツールとワークフローを使用して、ナレッジベースを管理および拡張する方法について説明します。")構成 ナレッジセンターおよび関連機能を使用します。 |
[ ]

{#knowledge-center__table_ezm_mb2_bhc}

## トラブルシューティングとサポート {#knowledge-center__section_rq2_22d_hhc}

* [Known Error Portal で既知のエラー記事を検索](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0597477)
* [連絡先 カスタマーサービス \& サポート](https://support.servicenow.com/now?draw=case)
{#knowledge-center__ul_uxv_h2d_hhc}
**関連概念**   

* [ナレッジセンター の詳細](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Rf8Uha~xt7P~Op8tLayDlA "ナレッジセンター ナレッジセンターは、直感的なインターフェイスを使用してナレッジ記事を効果的に管理するのに役立ちます。この ナレッジセンター は、従来のナレッジベースを超えて、実用的な洞察を提供し、ギャップを特定して、コンテンツの関連性と正確性を維持します。")