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sourceDocument: オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能
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    - australia

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    - オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能

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    - Platform


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# ナレッジセンターでのナレッジブロックの有効化

# ナレッジセンターでのナレッジブロックの有効化 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

ブロックの使用を計画している各ナレッジベースのナレッジ ブロック機能を有効にします。有効になると、ナレッジベース内のナレッジ記事に追加するナレッジ ブロックを作成できます。

## 始める前に

ナレッジブロック \[com.snc.knowledge_blocks\] プラグインがアクティブになっていることを確認します。プラグインを有効にするには、次を参照してください。 [ナレッジ ブロックのアクティブ化](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PmjL_N1P0UqEPj7MjUUCUg "admin ロールがある場合は、ナレッジ ブロック [com.snc.knowledge_blocks] をアクティブ化することができます。このプラグインにはデモデータが含まれており、関連プラグインがまだアクティブ化されていない場合はそれがアクティブ化されます。")

必要なロール：knowledge_admin または knowledge_manager

## 手順

1. 移動先 すべてナレッジアドミニストレーションナレッジベース.
2. ナレッジベース レコードを開きます。
3. ナレッジベースフォームで、\[ブロックを有効化\] チェックボックスをオンにします。  
   注:  
   \[ ブロックを有効にする\] チェックボックスが表示されない場合は、フォームヘッダーを選択して長押し (または右クリック) し、 構成フォームレイアウト.
4. \[更新\] を選択します。  
   注:  
   ナレッジブロック機能を無効にする場合は、ナレッジベース内のすべてのナレッジブロックを削除してから、ボックスをクリアする必要があります。

## 次のタスク

有効なナレッジベース内で使用するナレッジブロックを作成します。
**関連概念**   

* [ナレッジセンターのナレッジブロック](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/p6rPXOMiWQGOL73~tBOleQ "ナレッジブロックは、ナレッジベースのナレッジ記事に追加できるカスタマイズ可能なユーザー基準によって保護された、再利用可能なコンテンツです。ユーザー基準によって、記事のブロックコンテンツを読み込めるユーザーロールと読み込めないユーザーロールが決まり、関連するコンテンツのみがそのユーザーに表示されるようにします。")  
**関連タスク**   

* [ナレッジセンターでのナレッジブロックの作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IpziNSUVX80qEiAKG2xaLQ "ナレッジブロックを作成して、ナレッジベースのナレッジ記事に挿入できる再利用可能なコンテンツを定義します。ナレッジブロックは、どのユーザー、グループ、およびロールが記事のコンテンツを読むことができるかを制御するユーザー基準によって保護され、それらに関連するコンテンツのみを表示できます。")