--- sourceDocument: オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能 sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/servicenow-platform Release : - australia ft:locale : - ja-JP ft:publication_title : - オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能 ft:clusterId : - platcap bundleId : - platcap workflow : - Platform --- # サーベイ回答と結果 # サーベイ回答と結果 {#ariaid-title1} * リリースバージョン: Australia * * 更新日 2026年03月12日 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分 各サーベイインスタンスの各質問に対するユーザーの回答ごとに、メトリクスの結果のレコードがあります。それぞれの質問およびカテゴリのサーベイ結果は、メトリクスの結果のレコードに基づいて自動的に計算されます。 結果とスコアカードに対してサーベイ結果の計算を使用する場合は、回答オプションに基づいて、質問に対して[\[正のインジケーター\]](4~D2kWZeTGuhc1PMHUu3UQ "サーベイデザイナーでは、カテゴリごとに複数の質問を作成できますが、各質問は 1 つのカテゴリにのみ関連付けることができます。") フィールドが適切に設定されるようにしてください。結果を得るには、スコアのある質問がカテゴリに含まれている必要があります。 ## サーベイ回答 {#c_SurveyResults__section_pwh_3f1_c1b} サーベイ回答はメトリクスの結果 \[asmt_metric_result\] テーブルに保存され、カテゴリ内の各質問に対する受信者の回答が表示されます。一般的な結果を表示するには、 サーベイサーベイ回答. 特定の基準の結果を表示するには、メトリクスの結果 \[asmt_metric_result\] テーブルでフィルタをー使用します。たとえば、アサイン先グループに基づいて結果を表示するには、アサイン先グループのフィルター条件を適用します。 図 : 1. サーベイメトリクスの結果 ## カテゴリ結果 {#c_SurveyResults__section_qwh_3f1_c1b} カテゴリの結果は、アセスメントカテゴリ結果 \[asmt_category_result\] テーブルに格納され、採点された各質問の重み付け値に基づいて各カテゴリの全体的な評価が表示されます。これらの結果を表示するには、 アセスメント結果カテゴリ結果 次に、\[ Type.Evaluation method\] \[is\] \[Survey\] 条件を使用して結果をフィルタリングします。 図 : 2. アセスメント カテゴリ結果 ## サーベイ スコアカード スコアカードは、質問が回答された方法に基づいて、カテゴリ別にサーベイ回答の視覚的なブレークダウンを示します。スコアカードへのアクセスについては、「[サーベイスコアカードの表示](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GNIydxcVbsibTl~7bp0Qcg "サーベイスコアカードは、質問が回答された方法に基づいて、カテゴリ別にサーベイ回答の視覚的なブレークダウンを示します。")」を参照してください。 * **[すべてのサーベイの結果の表示](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tw7j0_K8k9~WYJYhRIP2oQ)** メトリクスの結果 \[asmt_metric_result\] テーブルに保存されているサーベイ回答を表示できます。 * **[サーベイの結果の表示](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XjE9pOPDfvMY9zUim8u2Bw)** 1 つのサーベイ定義に対する回答を表示できます。サーベイ結果は、メトリクスの結果 \[asmt_metric_result\] テーブルに保存されます。 * **[サーベイスコアカードの表示](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GNIydxcVbsibTl~7bp0Qcg)** サーベイスコアカードは、質問が回答された方法に基づいて、カテゴリ別にサーベイ回答の視覚的なブレークダウンを示します。 * **[クイズのスコアカードを画像としてエクスポート](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/avLpZOeZd~6z_AeZWu9dWw)** スコアカードを画像としてエクスポートすることができます。 * **[サーベイの翻訳の要求](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/19Hgwu1TziYNR_acCChOeA)** 1 つ以上の言語にローカライズするには、サーベイの翻訳を要求します。選択したすべての言語で、選択したサーベイにローカリゼーション要求アイテム (LRITM) が作成されます。 * **[サーベイの翻訳の編集](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fOQ3fCqB9nv8vHFt_u2ORQ)** サーベイの翻訳を編集し、変更を加えた後に翻訳を公開できます。 * **[データベースビューのサーベイ回答](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6_v5kT7kCVME_ZzXz4uwqA)** レポート目的で、データベースビューでサーベイの回答を表示できます。サーベイインスタンスごとに、インスタンスを 1 つの行として表示し、サーベイの各質問 (メトリクス) に対する回答を対応する列に表示できます。回答を簡単に分析し、必要に応じてサーベイの回答をエクスポートします。 **関連概念** * [サーベイデザイナーの要素](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DGP18UnbN7v2hsRkUP85yw "サーベイデザイナーには次の場所からアクセスできます サーベイ > サーベイデザイナー .") **関連タスク** * [サーベイスコアカードの表示](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GNIydxcVbsibTl~7bp0Qcg "サーベイスコアカードは、質問が回答された方法に基づいて、カテゴリ別にサーベイ回答の視覚的なブレークダウンを示します。") * [サーベイのカテゴリ重み付けの設定](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AKbe_iF7fxh3P8J4854SiQ "サーベイの各カテゴリに重み付けを割り当てることができます。設定した重み付けから結果が計算されます。")