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sourceDocument: オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能
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    - オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能

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    - Platform


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# 状況フロー

# 状況フロー {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

状況フローにより、アドミニストレーターはタスク \[task\] テーブルから派生したテーブルであるステータスから別のステータスへの移行をカスタマイズし、特定のステータスへの移行時に作業を実行するようにシステムを設定することができます。

状況移行の例は、インシデントの \[ステータス\] フィールドが \[アクティブ\] から \[ユーザー情報待ち\] に変更される場合などです。アドミニストレーターは、この移行中にイベントをトリガーしたり、インシデントが終了ステータスになったときに特定のフィールドを必須にしたりすることができます。

フィールドサービス管理 (FSM) アプリケーションの状況移行は、状況フローを使用するために再実装されました。フィールドサービス管理 (FSM) の状況フローのカスタマイズの詳細については、「[State flow customization](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_StateFlowCustomization&version=australia&pubname=australia-service-management-for-the-enterprise&ft:locale=en-US)」を参照してください。
* **[状況フローとともにインストールされるコンポーネント](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/c_NDej2Fh2coCp_s4YzAAg#r_InstalledWithStateFlows)**   
  いくつかのタイプのコンポーネントが、状況フローとともにインストールされます。
* **[状況フローの使用](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IGdDFWESC6F1BP_WZ4MmTA)**   
  状態を使用する任意のテーブルにカスタム状況フローを作成できます。
* **[ドメインセパレーションと状況フロー](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/czbBB6N69PJ5NArwdRkzLQ)**   
  状況フローではドメインセパレーションはサポートされていません。 ドメインセパレーションでは、データ、プロセス、および管理タスクをドメインと呼ばれる論理的なグループに分けることができます。どのユーザーがデータを表示できるか、データにアクセスできるかなど、このアプリケーションのいくつかの側面を制御できます。