---
sourceDocument: オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/servicenow-platform

 Release :

    - australia

ft:locale :

    - ja-JP

ft:publication_title :

    - オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能

ft:clusterId :

    - platcap

bundleId :

    - platcap

workflow :

    - Platform


---

# サービス管理の詳細

# サービス管理の詳細 {#ariaid-title1}

ビジネス アプリケーションまたはプラットフォームをサポートするサービスの設定を構成します。
* **[アセスメントとサーベイ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/oqEtf3Lmu9RILbkmnlqIbA)**   
  アセスメントとサーベイ アプリケーションは、サーベイの回答を作成、送信、および収集することに役立ちます。また、システム内のテーブルのレコードを評価し、スコアを設定してランク付けすることにも役立ちます。
* **[クラシックの承認](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/V5ejjOTA_rKX_rjwarl0Ng)**   
  クラシック承認は、作業を行う前にタスクに対する承認を要求する従来のプロセスです。以前のリリースでは、承認レコードを作成して承認タスクを定義し、ユーザーまたはグループを関連付けて承認または却下することができました。
* **[状況フロー](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5PtrvRnjgB0XOSE0YfoHRg)**   
  状況フローにより、アドミニストレーターはタスク \[task\] テーブルから派生したテーブルであるステータスから別のステータスへの移行をカスタマイズし、特定のステータスへの移行時に作業を実行するようにシステムを設定することができます。
* **[位置情報管理](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WA1oCSH9OhGFWcRLVjzxyg)**   
  位置情報管理機能では、Google Map を使用してユーザーを追跡し、場所間の効率的なルートを計画し、この情報が必要なアプリケーション (作業管理など) に正確な移動時間の検索を支援します。