--- sourceDocument: オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能 sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/servicenow-platform Release : - australia ft:locale : - ja-JP ft:publication_title : - オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能 ft:clusterId : - platcap bundleId : - platcap workflow : - Platform --- # アセスメントとサーベイ # アセスメントとサーベイ {#ariaid-title1} * リリースバージョン: Australia * * 更新日 2026年03月12日 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分 アセスメントとサーベイ アプリケーションは、サーベイの回答を作成、送信、および収集することに役立ちます。また、システム内のテーブルのレコードを評価し、スコアを設定してランク付けすることにも役立ちます。 ## 始めましょう {#assessments-surveys-landing-page__section_ix3_4gn_kmb} |-|-| | [探索 ![探索]() アセスメントとサーベイ概念と機能について説明します。](5kRfKFNz2oH45PMu3gUVxg "アセスメントとサーベイ アプリケーションは、サーベイの回答を作成、送信、および収集することに役立ちます。また、システム内のテーブルのレコードを評価し、スコアを設定してランク付けすることにも役立ちます。1 人または複数のユーザーにアサインして、任意のサブジェクトについてのナレッジを評価することができるアンケートを作成します。") | | | [サーベイの使用 ![サーベイの使用]() サーベイの使用方法について説明します。](FN8q3ZF36qoKN8m9nfz5sw "サーベイアドミニストレーター (survey_admin ロールのあるユーザー) は、サーベイを作成して管理し、サーベイを配布および公開する方法を設定します。サービスポータルのサーベイもサポートされています。") | [サーベイの参照 ![サーベイの参照]() フィールドやプロパティなどのサーベイの詳細を取得します。](02pcWiE9BACN6aYt32TrPA "参照トピックには、サーベイでの作業中に使用するフォーム、フィールド、およびプロパティに関する追加情報が記載されています。") | | [アセスメントを使用 ![サーベイの使用]() アセスメントの使用方法について説明します。](jt~8CIpZMyqBoH_IZHHrAg "アセスメントを作成する前に、組織の適切なユーザーに assessment_admin ロールを割り当て、アセスメントの目的を決定します。") | [アセスメントの参照 ![サーベイの参照]() フィールドやプロパティなどのアセスメントの詳細を取得します。](lwZUPt13RPivyiPHtXEmHA "参照トピックには、アセスメントでの作業中に使用するフォーム、フィールド、およびプロパティに関する追加情報が記載されています。") | | [クイズを使用する ![サーベイの使用]() アセスメントの使用方法について説明します。](8Vnbn5UuNbYCmzFBYuI4LQ "クイズを使用できます。") | [クイズの参照 ![サーベイの参照]() フィールドやプロパティなどのクイズの詳細を取得します。](V3Cmp49VBhHi2VIMqwZAxg "参照トピックには、クイズでの作業中に使用するフォーム、フィールド、およびプロパティに関する追加情報が記載されています。") | [ ] {#assessments-surveys-landing-page__table_iwv_lpv_klb} ## トラブルシューティングとサポート {#assessments-surveys-landing-page__section_epq_skg_1nb} * [IT サービスマネジメントフォーラムで質問や回答をする](https://community.servicenow.com/community/it-service-management) * [Known Error Portal で既知のエラー記事を検索](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0597477) * [連絡先 カスタマーサービス \& サポート](https://support.servicenow.com/now?draw=case) {#assessments-surveys-landing-page__ul_zyk_3j4_qx} * **[アセスメントとサーベイ の詳細](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5kRfKFNz2oH45PMu3gUVxg)** アセスメントとサーベイ アプリケーションは、サーベイの回答を作成、送信、および収集することに役立ちます。また、システム内のテーブルのレコードを評価し、スコアを設定してランク付けすることにも役立ちます。1 人または複数のユーザーにアサインして、任意のサブジェクトについてのナレッジを評価することができるアンケートを作成します。 * **[サーベイ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CkbnRb0qug36_l7iywl76A)** * **[アセスメント](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/emvWrLADUsn2lHHpvIIC4Q)** アセスメントを使用して、システム内のテーブルのレコードを評価し、スコアを設定してランク付けします。 * **[アセスメントとサーベイとともにインストールされる内容](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bbGc_XZdbr~pBURkkdhqxQ)** アセスメントとサーベイ のアクティブ化によって、数種類のコンポーネントがインストールされます。 * **[アセスメントとサーベイのクイックスタートテスト](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BG99_seY7AlmxuhMhPAS4Q)** アプリケーションの開発やアップグレードの適用などの構成変更を行った後も、アセスメントとサーベイ が変わらず正常に動作するかを検証します。自分のインスタンスに固有のデータを使用するときは、それが成功するように、これらのクイックスタートテストをコピーしてカスタマイズします。 * **[クイズ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/n1Ntg_HDRGM~Xini4jj7Ow)** クイズは、1 人または複数のユーザーにアサインして、任意のサブジェクトについてのナレッジを評価することができるアンケートです。クイズ機能はアセスメントエンジン上にビルドされており、アセスメントやサーベイの機能と同じものの多くを提供します。