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sourceDocument: オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能
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    - オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能

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    - Platform


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# 記事の長さスキャンによる記事の最適化

# 記事の長さスキャンによる記事の最適化 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

記事の長さのスキャンは、作成者が記事を処理している間にバックグラウンドで実行される、スクリプトベースの非 AI スキャンです。スキャンで長さの問題が検出されると、\[記事の最適化\] パネルに記事の長さのカードが表示されます。

## 始める前に

必要なロール：admin

## このタスクについて

記事の \[記事の最適化\] の \[記事の長さのスキャン結果\] を使用して、ナレッジセンターの記事を最適化します。

スキャンを実行するための構成とスクリプトは、デフォルト設定に従います。

スキャンでは、次の 2 つの長さベースの基準で記事が評価されます。

* 検索エンジン最適化の最小長: 単語数が 300 語未満の記事は、検索エンジンによって優先順位が付けられる可能性が低く、検索結果に効果的に表示されない可能性があります。
* AI 検索の最大長: AI 検索は、10,000 AI トークンを超える記事をインデックス化できません。トークン数はモデルおよびトークン化方法によって異なるため、スキャンではこの上限の実用的なインジケーターとして 10,000 ワードが使用されます。
{#article-optimization-with-article-length-scan__ul_bpc_crd_m3c}

## 手順

1. 移動先 すべてナレッジナレッジセンターリスト.
2. \[リスト\] メニューから記事のタイプ (\[未公開\]、\[公開済み\]、\[廃止\] など) を選択します。
3. 記事リストから既存の記事を選択します。
4. \[ 編集 \] を選択して 、\[記事エディター \] ウィンドウで記事を開きます。
5. \[記事の最適化\] アイコンを選択すると、記事で特定された問題のリストと、それらを修正するための提案が表示されます。  
6. スキャンで記事の長さの問題が検出されると、\[記事の長さ\] カードに詳細が表示されます。  
   スキャンでは 2 つの考えられるシナリオが検出され、それに応じてメッセージが表示されます。
   * 記事の長さが 300 ワード未満の場合、検索エンジンを効果的に最適化するには短すぎるというフラグが立てられます。
   * 記事の長さが 10,000 ワード (AI 検索がインデックスを作成できる最大長) を超えた場合、AI を利用した検索結果には表示されません。
   {#article-optimization-with-article-length-scan__ul_x13_ntd_m3c}
7. フィードバックカードを確認し、記事領域内で必要な変更を加えます。  
   このカードの主な特徴:
   * 記事の長さのカードは情報のみを目的としており、ボタンやアクションは含まれていません。カードから直接結果を解決することはできず、記事自体のコンテンツを追加または縮小する必要があります。
   * カードでは動的な説明が使用されます。これは、記事が 300 ワード未満か 10,000 ワード超かに基づいて変化します。これらの説明は、スキャンスクリプトを使用して構成できます。
   {#article-optimization-with-article-length-scan__ul_vvh_35d_m3c}
8. \[ 保存\] を選択して、記事に加えられた変更を保存します。  
   記事の長さを許容範囲内に収めて保存すると、カードは自動的に削除されます。
{#article-optimization-with-article-length-scan__steps_nc3_4jq_jhc}

