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sourceDocument: オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/servicenow-platform

 Release :

    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリア ServiceNow AI Platform の機能

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    - platcap

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    - platcap

workflow :

    - Platform


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# アクティブ化

# 応答テンプレートを有効化する {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

admin ロールを持っている場合は、応答テンプレート (以前はテンプレート化されたスニペットと呼ばれていました) \[com.sn_templated_snip\] を有効にすることができます。このプラグインはデモデータを含んでおり、関連プラグインがまだ有効化されていない場合はそれらを有効化します。

## 始める前に

必要なロール：admin  
注:  
エージェントチャット を使用している場合は、エージェントチャット (com.glide.interaction.awa) プラグインによって応答テンプレートが自動的に有効化されます。

## このタスクについて

応答テンプレートは、関連プラグインがまだ有効化されていない場合は有効化します。{#activate-templated-snippets__table_b1h_mld_dbb__entry__2}

| プラグイン | 説明 |
|-|-|
| スコープ対象のアプリケーション制限付きの発信者アクセス \[com.glide.scope.access.restricted_caller\] | スコープ対象のアプリケーションで、公開テーブルおよびスクリプトインクルードへのアクセスを制限できるようにします。 |
[表 : 1. 応答テンプレートのプラグイン]

{#activate-templated-snippets__table_b1h_mld_dbb}

## 手順

1. 移動先 すべてシステムアプリケーション利用可能なすべてのアプリケーションすべて. {#activate-templated-snippets__find-plugins-cmd}
{#activate-templated-snippets__navigate-application}
2. フィルター基準と検索バーを使用してプラグインを検索します。  
   名前または ID でプラグインを検索できます。プラグインが見つからない場合は、ServiceNow 担当者から要求する必要があります。{#activate-templated-snippets__p_cb1_nfg_h1c}
   {#activate-templated-snippets__find-plugin-cmd}
{#activate-templated-snippets__find-plugin}
3. \[インストール\] を選択して、インストールプロセスを開始します。  
   注:  
   ドメインセパレーションと代理アドミンがインスタンスで有効になっている場合、管理ユーザーはグローバルドメインに含まれている必要があります。それ以外の場合、次のエラーが表示されます： 「別の操作が実行されているため、アプリケーションのインストールは利用できません： \<プラグイン名\> のプラグインの有効化 (Application installation is unavailable because another operation is running: Plugin Activation for \<plugin name\>)」
   インストールが完了するとメッセージが表示されます。プラグインとともにインストールされているコンポーネントについては、「[アプリケーションとともにインストールされているコンポーネントの検索](https://www.servicenow.com/docs/bundle/australia-platform-administration/page/administer/plugins/task/find-components.html)」を参照してください。 {#activate-templated-snippets__activate-plugin}
{#activate-templated-snippets__activate-plugin}{#activate-templated-snippets__steps_rfx_bf1_2t}
* **[応答テンプレートとともにインストールされるコンポーネント](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_M0fsNVeIyuzRvVFrerlJw)**   
  いくつかのタイプのコンポーネント (テーブル、ユーザー ロールなど) が、テンプレート化された応答 (com.sn_templated_snip) プラグインのアクティブ化とともにインストールされます。

**関連情報**   

* [プラグインのリスト (Madrid)](https://www.servicenow.com/docs/access?context=list-of-plugins&version=australia&pubname=australia-platform-administration&ft:locale=en-US)