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sourceDocument: オーストラリアの小売業
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    - オーストラリアの小売業

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workflow :

    - Customer and Industry


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# HQ ケースから店舗ケースを追跡する

# HQ ケースから店舗ケースを追跡する {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年04月07日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

HQ ケースからストアケースを追跡して、ステータスを表示します。

## 始める前に

必要なロール：admin

## 手順

1. 移動先 ストア計画すべて.
2. ストアプランを選択し、 ストア計画すべて計画を追跡する本社ケースストアケース.
3. HQ ケースの詳細ページのフィールド (ストアケースやタスクなど) を選択します。

   | フィールド | 説明 |
   | ケースを保存する | ストア計画で作成されたストアケースのリストを表示します。 |
   | ストアケース | 選択した店舗ケースの詳細を表示します。 |
   | タスク | 関連するストアタスクを表示します。 |
   |-|-|

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