---
sourceDocument: オーストラリアの小売業
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/retail-industry

 Release :

    - australia

ft:locale :

    - ja-JP

ft:publication_title :

    - オーストラリアの小売業

ft:clusterId :

    - rahi

bundleId :

    - rahi

workflow :

    - Customer and Industry


---

# ワークスペースでの店舗計画の追跡

# ワークスペースでの店舗計画の追跡 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年04月07日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

計画作成者は、公開された計画の実行、全体的な完了ステータス、親 (HQ) ケース、HQ タスク、ストアケース、およびストアタスクをエンドツーエンドで追跡できます。

## 始める前に

必要なロール:sn_rtl_hq_ops.agent_manager または sn_rtl_hq_ops.location_manager

## このタスクについて

ケースを表示、フィルタリング、クローズし、複数のエントリーポイントから一貫してケースにアクセスする機能を提供するため、運用チームはすべての店舗で時間どおりに完了を促進できます。

## 手順

1. 移動先 ストア計画すべて.
2. 店舗計画のフィールドを選択して、関連する詳細を表示します。

   | フィールド | 説明 |
   | HQ 通信ストア計画レコード | レコードの詳細を表示します。 |
   | 追跡計画 | HQ ケースのリストを表示します。 |
   | 本社ケース | 本社ケースの詳細を表示します。 |
   | 本社ケース内のタスク | 本社のタスクを表示します。 |
   | 本社ケース内にケースを保存する | ストアケースを表示します。 |
   | ストアケース | ストアタスクを表示します。 |
   |-|-|

   {#track-hq-case__choicetable_wkg_1lc_ccc}