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sourceDocument: オーストラリアの小売業
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 Release :

    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリアの小売業

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    - rahi

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    - rahi

workflow :

    - Customer and Industry


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# 店舗内運用ケースの追跡

# 店舗計画から作成された店舗内運用ケースを追跡します {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

CSM/FSM 構成可能ワークスペースから店舗内運用ケースの進捗状況を監視します。

## 始める前に

必要なロール:sn_rtl_instore_ops.manager

## 手順

1. CSM/FSM 構成可能ワークスペースで、\[小売ケース\] に移動します。
2. \[All (すべて)\] を選択します。
3. 監視する店舗内運用ケースを選択します。
4. ケースの詳細を確認します。  
   ケースの詳細を編集して保存するか、\[ ケースをクローズ\] を選択してケースをクローズできます。