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    - オーストラリアの小売業

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    - Customer and Industry


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# ワークスペースでの顧客苦情ケースの追跡

# ワークスペースでの顧客苦情ケースの追跡 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

小売業の顧客の苦情ケースのステータスをワークスペースで追跡します。

## 始める前に

必要なロール:sn_rtl_cs_cmplnt.agent、sn_rtl_cs_cmplnt.agent_manager

## 手順

1. 移動先 リスト小売業の顧客苦情すべて.
2. ケース番号を使用してケースを選択し、ケースを追跡します。