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sourceDocument: オーストラリアの小売業
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    - オーストラリアの小売業

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workflow :

    - Customer and Industry


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# 小売店計画の追跡

# 小売店計画の追跡 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年04月15日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

店舗計画追跡により、本社と地域の運用マネージャーは、全体的な完了サマリーから個々の店舗タスクに至るまで、公開された店舗計画の進捗状況をリアルタイムで可視化できるため、チームは遅延が失敗する前に特定して対処できます。  
計画が公開され、ケースが生成されると、追跡によって計画作成者は各店舗の進捗状況を構造化して把握できます。

* 計画レベルのロールアップ :公開された計画にアサインされているすべての店舗の実行進捗状況の統合ビュー。
* ドリルダウンナビゲーション :公開された計画から親本社ケース、店舗ケース、および個々の店舗タスクに至るまでの構造化されたパスにより、マネージャーはコンテキストを失うことなく特定の遅延を調査できます。
* 一貫性のあるケースアクセス :親ケースと子ケースは、計画レコード、計画タイプリスト、および小売ケースビューからアクセスできるため、現在チームがアドホックケース検索を余儀なくされるナビゲーションの不調和が解消されます。
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店舗計画オーサリングは、計画の設計とスケジューリングを処理して、タスクを定義し、店舗の場所をリンクし、スケジュールに従ってケース生成をトリガーします。実行トラッキングは公開時点から開始され、オーサリングがカバーしていない運用監視レイヤーを提供します。
* **[店舗計画の追跡と監視のステージ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hpRwIzUKwxSTJVBzfUy8GA)**   
  店舗計画は個別のフェーズを経て、各フェーズは特定の画面とインタラクションによってサポートされます。追跡は公開時点からアクティブ化されます。
* **[店舗計画を追跡するシナリオ](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DLs84Ed6uMH6p3T88tZIpw)**   
  追跡は、いくつかの運用目標をサポートできます。
* **[実装の詳細](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/41A9daegvjYnhoD8Qqon0w)**   
  次の表は、トラッキングフローの各画面と、フローで使用されるインタラクションパターンを示しています。