---
sourceDocument: オーストラリアの小売業
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/retail-industry

 Release :

    - australia

ft:locale :

    - ja-JP

ft:publication_title :

    - オーストラリアの小売業

ft:clusterId :

    - rahi

bundleId :

    - rahi

workflow :

    - Customer and Industry


---

# 店舗照会 AI エージェントを有効にする

# 店舗照会 AI エージェントトリガーを有効にする {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

HQ エージェントは、手動で、またはトリガーを有効または構成することで、店舗照会 AI エージェントを活用できます。

## 始める前に

必要なロール:sn_rtl_stre_servcs.agent

Retail Core、Retail Mobile アプリケーション、および Retail Store Inquiry が必要です。

## 手順

1. アプリケーションマネージャーから RSM 向け Now Assist プラグインと RSM AI エージェントコレクションをインストールします。
2. 移動先 エージェント型ワークフローと AI エージェントを管理店舗照会 AI エージェント AI エージェントスタジオで。
3. プロパティー トリガー新しいトリガーを追加 または、既存のトリガーを選択して \[ オンの場合トリガー \] オプションを切り替えてトリガーを有効にし、保存すると AI エージェントが自動的に起動します。
{#rahi-retail-enable-store-inquiry-ai-agent__steps_wbw_2gr_4hc}