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sourceDocument: オーストラリアの小売業
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    - オーストラリアの小売業

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workflow :

    - Customer and Industry


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# 店舗ケースの詳細を追加

# 店舗ケースの詳細を追加 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

ストアケースの詳細を新しい HQ コミュニケーション計画に記録します。

## 始める前に

必要なロール:sn_rtl_hq_ops.agent、sn_rtl_hq_ops.agent_manager、sn_rtl_hq_ops.location_manager

## 手順

1. \[ストアケース\] フォームで、\[ 優先度\] ドロップダウンリストから適切な優先度を選択します。
2. \[ 簡単な説明\] に簡単な説明を入力します。
3. \[ 説明\] に説明を入力します。
4. \[添付ファイル\] で \[ ファイルを追加 \] を選択します (存在する場合)。
5. \[ 保存\] を選択して詳細を保存します。
6. \[保存して続行\] を選択します。  
   ストアのタスクを追加する必要がある新しいフォームが表示されます。